RyanAir: что это такое и с чем его летят? Часть третья, аэропортовая (версия 02.2017)

Будем считать, что с подготовкой к полёту авиакомпанией RyanAir мы разобрались. Осталось лишь рассказать о том, что же вас ждёт в аэропорту, ибо с бюджетными перевозчиками это происходит не совсем так, как с обычными!

Алгоритм прохождения различных аэропортовых контролей при полёте с RyanAir-ом всегда примерно одинаков и выглядит он следующим образом…

1) Прежде всего пассажиры не являющиеся гражданами Европейского Союза, то есть бедные-несчастные мы с вами, должны пройти процедуру паспортно-визового контроля (visa/document check). Для этого необходимо предъявить свой заграничный паспорт с действующей визой и посадочный талон на соответствующий рейс (boarding pass). В случае отсутствия последнего вам будет предложено распечатать сию драгоценную бумагу прямо на месте, при этом уплатив штраф в размере 15 евро при условии уже пройденной он-лайн регистрации. Если Вы не просто забыли посадочный талон, но и в принципе не зарегистрировались на рейс, штраф составит 45 евро.

2) Далее по списку идёт сдача багажа (если таковой имеется) и проверка ручной клади на соответствие установленным параметрам. И хотя последнюю процедуру устраивают далеко не всегда, готовым к ней нужно быть в любом случае!

Для начала у вас проверят количество мест ручной клади, которое не должно превышать двух единиц (основной чемодан/сумка и дополнительный небольшой пакет/сумочка максимально размером 35 х 20 х 20 см). Не забывайте, что зонты-трости, сумки с ноутбуками, фотоаппараты на шее и т.п. – всё это считается как одно место ручной клади. Потом вашу основную сумку взвесят, дабы удостовериться, что она не превышает допустимые 10 килограмм, а затем попросят поместить её в специальную «рамку» установленного размера (55 x 40 x 20 см), причём желательно, чтобы сумка влезала в «рамку» без особых усилий и так же легко оттуда извлекалась. Выглядит это примерно так…

В случае превышения каких-либо параметров ручная кладь будет объявлена багажом, за который в аэропорту придётся заплатить от 25 до 50 евро в зависимости от сезона. Кстати говоря, на столько же придётся раскошелиться и тем, кто заранее не озаботится оплатой багажного места весом до 15 кг и внезапно решит докупить его прямо в аэропорту, а за провоз 20-килограммового чемодана попросят на 10 евро больше.

Второе место ручной клади также могут попросить поместить в специальную рамку, которая вместе со своей «старшей сестрой» выглядит вот так…

В большинстве случаев сдача багажа, проверка ручной клади и паспортно-визовый контроль происходят в одном и том же месте, но иногда это могут быть совершенно разные стойки.

3) Следующим «кругом ада» станет контроль безопасности. Здесь уже можно забыть о размерах и весе ручной клади: ребят, работающих в этой части аэропорта, интересует совсем другое. Теперь от вас потребуется:

  • предъявить посадочный талон (иногда вместе с паспортом);
  • вытащить из карманов и снять с себя все металлические предметы (ключи, монеты, ремни с металлической пряжкой и прочее), которые можно будет положить в специальный пластиковый контейнер;
  • предъявить все находящиеся в ручной клади жидкости, не забыв при этом об ограничении и требуемой упаковке (в противном случае вас могут отправить покупать эту злополучную упаковку на инфо-стойку аэропорта, но могут и выдать бесплатно прямо на контроле);
  • предъявить ноутбук, если таковой имеется;
  • положить все мелкие отдельно предъявляемые предметы в другой пластиковый контейнер и вместе с ручной кладью поставить на движущуюся ленту;
  • самому пройти через специальные ворота-металлоискатель и в случае звукового сигнала сжать зубы и позволить работнику службы безопасности осмотреть вас с помощью ручного металлоискателя.

Иногда приходится снимать обувь, потому что она «пищит» при прохождении через ворота металлоискателя. Будьте готовы и к тому, что контроль безопасности начнёт подробно рассматривать всё содержимое пакета с жидкостями. Вам могут задавать вопросы и даже просить что-то попробовать (если оно питьевое) или намазать на кожу (если это косметическое средство). Если же работники службы безопасности усмотрят что-то подозрительное в вашем чемодане, то могут порыться и в нём, так что лучше поскорее самостоятельно вспомнить, что может быть запрещённого в вашей ручной клади и «сдаться в руки правосудия».

4) Теперь остаётся лишь дождаться приглашения на посадку. Казалось бы, ничего особенного в этом нет: гуляй себе по аэропортовым магазинам, пей кофе в ресторанчиках или просто сиди и читай газету… но! Будьте бдительны, после прохождения всех контролей в залах ожидания некоторых аэропортов могут дежурить специальные сотрудники, которые призваны следить за весом ручной клади пассажиров после посещения ими многочисленных магазинов. К такому повороту событий надо быть готовым, и даже если получилось купить пару-тройку лишних бутылок шоколадок, то хотя бы спрятать их не в ручную кладь, а в карман куртки.

5) И, наконец, последнее испытание на пути к вашему полётному счастью – посадка в самолёт, перед которой нужно предъявить загранпаспорт и посадочный талон. Обычно на этом этапе авиакомпания уже старается не чинить никаких препятствий и не устраивать злостных контролей, однако случаются и несчастливые исключения из правил. Поэтому при выходе на посадку постарайтесь всё же иметь при себе только два места ручной клади установленных размеров и будьте готовы к тому, что здесь вас также попросят поместить эти самые «места» в специальные измерительные «рамки». В случае непрохождения последнего контроля, ваша неудавшаяся ручная кладь рискует быть оставленной в аэропорту вылета, но при благоприятном стечении обстоятельств иногда может и отправиться в багаж с соответствующими последствиями для кошелька.

Кроме того, мне бы хотелось заранее предупредить любителей комфорта, совершающих свой первый полёт с лоу-кост авиакомпанией, о том, что не все бюджетные аэропорты предоставляют пассажирам услугу трансфера до самолёта. Иными словами, не удивляйтесь, если до трапа вас попросят немного прогуляться пешком.

***

Теперь давайте разберёмся с некоторыми нестандартными ситуациями и попытаемся найти ответы на самые часто задаваемые вопросы про бюджетные аэропорты и перелёты с авиакомпанией RyanAir!

1. Как быть, если вес или размер ручной клади превышает установленные нормы?
2. Можно ли заранее узнать, насколько серьёзный контроль в том или ином аэропорту?
3. Где и как можно сдать в багаж детскую коляску?
4. Включено ли питание в стоимость перелёта?
5. Как часто случаются задержки рейсов и сколько по времени они могут длиться?
6. При какой минимальной задержке рейса можно чего-либо требовать от авиакомпании?

1. Как быть, если вес или размер ручной клади немного превышает установленные нормы?

На этот случай у любителей бюджетных путешествий имеется целый список хитростей:

  • Самое простое – надеть на себя максимальное количество одежды, которую после посадки в самолёт можно будет снять. Я и сама пару раз проходила контроли в двух зимних куртках, а однажды в аэропорту даже видела парня, на котором было надето две пары джинсов! Как видите, нет ничего невозможного)))
  • Другой вариант больше подойдёт тем, у кого возникли проблемы с перевесом ручной клади. В этом случае всё самое тяжёлое можно разложить по карманам куртки или поместить в капюшон. Таким образом я привезла из Испании два лишних килограмма сувениров))) Не забывайте также и о том, что второе место разрешённой ручной клади хоть и небольшое по размерам, но по весу не ограничено!
  • Вариант исключительно женский – принять беременный вид, например, надев на шею фотоаппарат и застегнув поверх него куртку. Если «форма беременности» будет слишком странная, фотик можно обмотать чем-нибудь из одежды)
  • Родителям, которые летят на отдых с детьми, не стоит забывать о том, что на любого ребёнка старше двух лет полагается полноценная ручная кладь. Причём своей миниатюрной одеждой и парой игрушек малыш вряд ли сможет использовать сие счастье на все сто процентов – так помогите же ему в этом нелёгком деле!

Кроме того, специально для своих пассажиров, которые летают исключительно с ручной кладью, RyanAir снял специальный видеоролик о том, как правильно упаковать свою сумку. Скажу честно: в этом видео я узнала себя)))

2. Можно ли заранее узнать, насколько серьёзный контроль будет в том или ином аэропорту?

Предугадать, где и насколько строго вас будут проверять, невозможно. В одних и тех же аэропортах разные смены работников ведут себя совершенно по-разному. Конечно, существует некая негласная статистика, которая показывает, что, например, в южных странах к контролю за параметрами ручной клади относятся более халатно, а дисциплинированный европейский север чаще придирается даже к мелочам. Но полагаться на такую информацию я бы не советовала, потому как решающим здесь всё равно остаётся человеческий фактор, причём не ваш, а того работника аэропорта, в лапы которого вы попадёте.

3. Где и как можно сдать в багаж детскую коляску?

Прежде всего, вам необходимо зарегистрировать её на стойке сдачи багажа, где на коляску прикрепят соответствующие наклейки. Затем возможны два варианта развития событий. Первый – тут же сдать коляску и больше ни о чём не беспокоиться. Второй – попросить оставить её до посадки в самолёт. В этом случае сдать детское транспортное средство можно будет уже непосредственно перед трапом, где его заберут работники аэропорта и прямиком отнесут в багажное отделение самолёта.

4. Включено ли питание в стоимость перелёта?

Ну, конечно же, не включено! Ведь все мы помним, что RyanAir – это самая бюджетная из всех бюджетных авиакомпаний, а значит, никакими лишними услугами своих пассажиров она не обременяет, в том числе и не кормит. Но бояться умереть с голоду во время полёта всё же не стоит, потому как при желании меню RyanAir всегда к вашим услугам! Кстати, заранее ознакомиться с ассортиментом можно в бортовом журнале авиакомпании, который публикуется на сайте RyanAir в разделе Info -> Travel Info -> Inflight magazine (см. вкладку в правом верхнем углу сайта).

5. Я собираюсь самостоятельно стыковать рейсы RyanAir, поэтому хочу понимать, как часто случаются задержки и сколько по времени они могут длиться?

RyanAir не только стремиться быть в лидерах рейтингов самых пунктуальных авиакомпаний, но и сама модель работы лоукостера предусматривает максимально придерживаться плотного графика полётов. Так что на сегодняшний день, по информации перевозчика, около 88% его рейсов прибывают вовремя. Посмотреть соответствующую статистику по тому или иному маршруту можно в разделе Live Flight Info на сайте авиакомпании. Однако случаются и форс-мажоры, когда ломаются самолёты или сбои в расписании происходят по погодным условиям. В этом случае вылет может быть отложен на несколько часов или отменён.

В любом случае пассажиры, пытающиеся самостоятельно стыковать рейсы RyanAir, должны осознавать, что вся ответственность за такую стыковку целиком и полностью лежит только на них. Впрочем, на эту тему я уже писала в одном из предыдущих постов.

6. При какой минимальной задержке рейса можно требовать компенсацию от авиакомпании?

Пассажиры имеют право что-либо требовать от авиакомпании в случае следующих задержек:
— на 2 часа и более при полётах дальностью до 1500 километров;
— на 3 часа и более при полётах внутри Европейского Сообщества дальностью свыше 1500 километров или при других перелётах вне ЕС дальностью от 1500 до 3500 километров;
— на 4 часа и более для всех остальных рейсов.

В этих случаях авиакомпания обязана бесплатно предоставить своим пассажирам:
— напитки и питание в достаточном количестве с учетом длительности ожидания;
— размещение в отеле в случае, когда задержка предполагает одну или несколько ночёвок в месте пребывания;
— трансфер между аэропортом и отелем;
— два телефонных звонка / телеграммы / письма по факсу / сообщения по электронной почте (на выбор).

Если задержка составляет 5 часов и более, вы имеете право требовать у RyanAir возврат полной стоимости билета, которую уплатили при его покупке, а также стоимость обратного перелёта, если оба рейса куплены единой бронью. Деньги должны быть возвращены в течение 7 дней на ту банковскую карту, которой вы оплачивали перелёт.

Более подробно о своих пассажирских правах и обязанностях читайте в Регламенте Европейского Сообщества № 261/2004 от 11 февраля 2004 года (русская версия).

***

На этой серьёзной ноте я заканчиваю серию ответов на самые часто задаваемые вопросы о бюджетной авиакомпании RyanAir. Однако обещаю рассказать ещё и о своём личном опыте полётов с этим лоу-костером. Но это уже совсем другая история, которая ждёт вас в следующих постах моего блога. Не отключайтесь на долго) До встречи!

P.S. Обращаю ваше внимание на то, что авиакомпания RyanAir периодически изменяет правила приобретения билетов, прохождения контроля перед посадкой и осуществления перелётов. Но я ведь не волшебник а только учусь и не могу предсказать, какие нововведения произойдут в будущем. Посему настоятельно рекомендуется обращать внимание на дату последней корректировки данного материала (19.02.2017), и в случае каких-либо сомнений в актуальности приведённой здесь информации прошу немедленно задавать все интересующие вас вопросы в комментариях.

Читайте также:
 
RyanAir. Часть первая, подготовительная
(обновлённая!) Инструкция по покупке билетов RyanAir
RyanAir. Часть вторая, проблеморешательная
Мой опыт полётов с RyanAir
 Интервью с пилотом RyanAir
 Бюджетные перелёты из Таллина. Инструкция по применению
 Самые удобные бюджетные аэропорты для петербуржцев
 Сравнение бюджетных авиакомпаний RyanAir и EasyJet

Вы можете следить за комментариями с помощью RSS 2.0 ленты. Вы можете оставить комментарий, или трекбек с вашего сайта.
338 комментариев
  1. Лилия:

    Виктория, помогите найти на сайте информацию о том. нужно ли платить за детскую коляску как за багаж, если ребенку 2,5 года?

    • Виктория, блогоавтор:

      Лилия,

      Вот тут сказано, что для инфантов коляска бесплатная:

      «There is no checked/hand baggage allowance for infants. However, one fully collapsible pushchair per child may be carried free of charge.»

      (с) General Terms & Conditions of Carriage: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions
      Статья 19: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions#article19
      Подраздел «Checked baggage»

      зы: спасибо Виктору Калиниченко, который помог разобраться в превратностях английского языка и формулировки RyanAir. В данном случае «per child» имеется в виду на инфанта, а инфант — до 2 лет.

  2. Сергей:

    Виктория, помогите, пожалуйста разобраться. Я купил билеты Ryanair туда-обратно одним бронированием на 4 человек. К сожалению, двое из нас лететь не смогут. В принципе, нашел им замену… Сколько составит штраф за изменение имени и фамилии двух пассажиров: 100 евро за каждого за перелет туда-обратно или же по 100 евро на человека за каждое «плечо»? Заранее благодарен. Сергей.

    • Виктория, блогоавтор:

      Сергей,
      на сайте авиакомпании точно не сказано, написано лишь, что 100 евро за «Name Change Fee — Per Passenger» (http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions#regulations-tableoffees).
      Однако я помню, кто-то из пассажиров рассказывал, что 100 евро взимается всё-таки за туда-обратно. Поэтому утверждать со стопроцентной уверенностью не буду, но Вы можете сами проверить стоимость замены имени, пройдя всю эту процедуру на сайте до момента введения данных о банковской карте.

      И ещё один ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! Так как у Вас одно бронирование на всех, а заменить нужно лишь двоих, то это необходмо делать по звонку в колл-центр. Такое условие прописано на сайте авиакомпании: «If you do not wish all passengers in your booking to be changed (…) you must contact our local reservations centre» (взято отсюда: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions#regulations-flightandnamechanges).
      А вот какая стоимость замены будет при этом (100 евро как через Интернет или 150 евро по официальным расценкам колл-центра) — это вопрос( Поэтому советую, прежде чем соглашаться на замену в разговоре с оператором колл-центра, уточните стоимость данной услуги!

      ps: если не трудно, расскажит потом, чем закончилось дело, чтобы Ваши последователи знали наверняка, как это все можно провернуть и в какую «копеечку» обойдётся. Заранее благодарю!

  3. Елена:

    Подскажите, на что следует обратить внимание при бронировании билетов райнэйр??
    Что выбирать тут: Beat the queues, buy priority boarding: Yes No
    Buy travel insurance View policy benefits

    и тут:Ryanair Approved Cabin Bag

    Сразу ли нужно оплачивать или можно как-то забронировать и позже оплатить?Можно ли вернуть билеты?Какая часть стоимости возвращается при этом?

    Заранее спасибо!!

  4. Елена:

    Виктория,благодарю за ответ!!!!А из Таллина вы летали?как там аэропорт?

    • Виктория, блогоавтор:

      Нет, к сожалению, из Таллина пока не летала.

      • v:

        аэропорт в Таллине небольшой. от автовокзала можно дойти пешком за 15 минут (если конечно знаешь, куда идти). недавно его капитально обновили — все чистенько. сдали багаж (стойки для сдачи багажа Райнэйра справа от входа в аэропорт), прошли контроль безопасности (пакетики для жидкости, если забыли, продаются тут же у контроля безопасности в автомате — за 1 евро два мешочка в пластиковом шарике) и вперед к воротам вылета. Сотрудники Райнэйра (раз уж пост про эту авиакомпанию) не злобствуют (следят в основном за тем, чтобы ручной багаж был бы единственным, на размер ручной клади и тем более на вес практически не проверяли). до и от самолета придется идти пешком.

        • Виктория, блогоавтор:

          Спасибо за подробную информацию!

          Относительно сотрудников, которые проверяют выполнение правил по нормам ручной клади, могу сказать, что даже в одном и том же аэропорту раз на раз не приходится: бывают строгие, а бывают не очень. Тут от аэропорта не зависит.

        • Елена:

          V, Спасибо огромное за полезную информацию!!!!
          Я тоже думаю что прогуляемся пешком,пусть даже и с чемоданом на колесиках)
          Значит, в аэропорту все понятно, чего куда идти?…или если что подскажут?

          • Виктория, блогоавтор:

            Елена,
            конечно подскажут! В Таллине очень многие говорят по-русски, особенно в сфере туризма и обслуживания. Не волнуйтесь, всё будет в порядке)

  5. Мария:

    Здравствуйте, Виктория!
    Скажите, пожалуйста, сколько надо доплачивать за багаж в аэропорту райанэйр (если заранее не указал его при бронировании билета)?

  6. АТИВ:

    Виктория, я понимаю,что по прибытии в аэропорт Лаппеенранты у меня на руках должен быть загран с действующей визой и распечатанный посадочный талон на данный рейс — это и есть » билет » . И из документов это все? Страховку, бронирование отелей и распечатанные ж.д. билеты других стран (не Финляндии) им прийдется показывать? Спасибо! ( что-то все смешалось в моей голове … )

    • Виктория, блогоавтор:

      Всё верно, для посадки в самолёт нужен только паспорт с визой и посадочный талон (его Вы получаете после прохождения регистрации на рейс на сайте РайанЭйра). А вот страховка, бронь отеля и наличные деньги (или банковскую карту) Вас могут попросить предъявить только на границе. Для русско-финской границы это, конечно, большая редкость, но всё равно нужно быть готовым предоставить эти документы, если им вдруг захочется их проверить.

      • Мария:

        Добрый день!
        Скажите пожалуйста, столкнулись с такой ситуацией, у мужа шенген виза купили билет Вильнюс Лондон, через 3 часа Лондон Аликанте. мужа не пустили на регистрацию сказав что у него виза не такая какой должна быть и он не может лететь. как вы считаете законные их действия?

  7. Валентина:

    Виктория, добрый вечер! А подскажите, нужно ли приобретать отдельно страховку в Ryanair или достаточно страховки. которая была оформлена с визой???

    • Виктория, блогоавтор:

      Здравствуйте, Валентина!
      Прошу прощения за запоздалый ответ. Я была в путешествии и поэтому не имела доступа к блогу. Если вопрос ещё актуален, то отвечаю…

      Страховка РайанЭйра — это совершенно необязательная опция. Кроме того, эта страховка отличается от той, которую вы делаете для получения визы.

      Визовая страховка — медицинская и она является обязательной, потому как государство, на территорию которого Вы въезжаете, не хочет нести материальную ответственность за ваше здоровье, это должна обеспечивать страховка.

      А вот страховка авиакомпании — это совсем другое. У Райанэйра она распространяется на множество всяких неприятностей, начиная от потери багажа и заканчивая проблемами со здоровьем. Если такое Вам нужно — то можно оформить страховку, но… нужно ли?

  8. Алла:

    Виктория , здравствуйте.
    Подскажите, пожалуйста,как правильно поступить в такой ситуации.
    Я купила билеты на два плеча Тенерифе-Барселона и Барселона- Таллинн. Между прилетом и вылетом из Барселоны было достаточно времени для пересадки( больше 5 часов). Мне прислали подтверждения бронирования с указанным временем вылета с Тенерифе.
    Затем, спустя 2 недели, изменили расписание( рейс Тенерифе-Барселона вместо утреннего перенесли на вечер). Соответственно, билеты на плечо Барселона-Таллинн нам не нужны.
    Как нам сдать( и возможно ли это)
    1. билеты на рейс, у которого изменили время вылета в расписании.
    2. Билеты на рейс, от которого мы вынуждены отказаться.

    • Виктория, блогоавтор:

      Здравствуйте, Алла!
      Билеты на рейс, время вылета которого изменили, можно сдать и вернуть деньги. Для этого вместе с уведомлением о переносе рейса Вам должны были прислать специальную ссылку, по которой и можно подать заявку на аннуляцию билета и возврат денег или на бесплатную перебронь билетов на другую дату.
      Что же касается второй части перелёта Барселона-Таллин, тут уже ничего не сделаешь, так как этот рейс не имеет никакого отношения к тому, который перенесли по времени.

  9. Егор:

    Виктория, добрый вечер!

    Купил билеты туда и обратно одним бронированием, но теперь туда решил лететь другим путем. Если я просто не использую билет туда, то не отменят ли они билет обратно? Обратный билет все еще нужен.

    Спасибо,
    Егор.

  10. Nevo:

    Хотите побывать в аэропорту ИКЕА? Прилетайте вместе с Ryanair в Skavsta что в 100 км от Стокгольма) Рядом очень деревний городок Ньючепинг со старым замоком и лебедем в пруду. Время стыковки вы проведете отлично в любое время суток!

    • Виктория, блогоавтор:

      Nevo,
      спасибо за информацию) Учту обязательно! А то все ругают Скавсту за удалённость от Стокгольма, а так получается, что можно сделать тур Таллин-Ньючепинг-Стокгольм) Расскажите поподробнее, что за замок, как добраться из аэропорта до городка, и что ещё там можно посмотреть?

  11. Тина:

    Виктория, здравствуйте.
    спасибо за подробные ответы, уверена, ваша информация помогла многим. а у меня совершенно идиотский вопрос про размер багажа, сразу прошу прощения — высота чемодана должна быть не более 55 см — это с учетом колесиков? просто эти ролики (колесики) прибавляют лишних 2 см, вот у меня и возник такой вопрос.(((((( спасибо

    • Виктория, блогоавтор:

      Тина,
      если Ваш чемодан нормально поместится в измерительную рамку, то торчащие колёсики не должны никого смутить. Так что думаю, с этим не будет проблем. Главное — чтобы все остальные размеры подошли под стандарты РайанЭйра.

  12. Добрый день.
    Виктория, у нас следующие перелеты в феврале:
    4.02 Лаппенранта — Милан
    5.02 Милан — Рим
    8.02 Рим — Милан
    11.02 Милан — Лаппенранта 
    Правильно ли я поняла, что:
    1. Я могу пройти check in за 21 день на все свои рейсы — мы летим вдвоем в кабинете My booking и распечатать сразу все посадочные билеты (т.к. Регистрацию могу пройти в России, где у меня есть принтер). 
    Вопрос: скорее всего я буду докупать багаж на рейс Милан-Лаппенранта — вот при добавлении багажа нужно что-то распечатывать, или можно идти со своим посадочным талоном а в компе у них будет видно, что я докупила багаж?
    2. Ничего не поняла по перевозке жидкости. Т.е. духи, зубную пасту, смывалку и другое подобие жидкости я должна положить в один полиэтиленовый герметичный пакет?? А где этот пакет продается? Подскажите плиз.

    • Виктория, блогоавтор:

      Добрый день, Елизавета!

      1. Да, в России Вы сможете пройти регистрацию на все рейсы, т.к. официально она начинается за 14 дней до вылета, но фактически часто бывает доступна ещё раньше (как сказали у нас в группе).

      Про багаж тоже верно подсказали в группе: можно не перепечатывать посадочный талон, на всякий случай (если есть возможность) можете загрузить его в электронном виде на ноутбук или телефон и при необходимости продемонстрировать работнику авиакомпании. Хотя я думаю, что этого делать не придётся.

      2. Про жидкости, которые можно провозить в ручной клади, я писала вот тут: http://crazy-traveller.ru/2011/04/24/ryanair_questions1/#6

      Запрещены к провозу в салоне самолёта любые жидкости (гели, крема, пасты, пенки, туши, помады и прочее) во флаконах свыше 100 мл и общим объёмом более 1 литра).
      Все ёмкости должны быть упакованы в прозрачный закрывающийся пакет размером приблизительно 20 х 20 сантиметров, хотя литр жидкостей туда никак не помещается, но до этого почему-то никому нет дела. Такие пакеты можно взять из дома или приобрести в аэропорту (на стойке информации или в аэропортовых магазинах), а иногда они просто выдаются бесплатно перед контролем безопасности.

      В Лаппеенранте в прошлом году они лежали перед контролем безопасности совершенно бесплатно, в остальных аэропортах по Вашему маршруту, к сожалению, не помню..

  13. Вася:

    Виктория во скольких странах вы побывали и в каких?Спасибо

    • Виктория, блогоавтор:

      Василий, честно говоря, я не совсем понимаю, как Ваш вопрос относится к теме данного поста. Если Вы хотите что-либо узнать о какой-то конкретной стране, прошу связаться со мной по е-мейлу или написать, например, в комментариях к моей предпоследней записи: http://crazy-traveller.ru/2011/12/20/ciao2/

  14. Nevo:

    Мои недавние четыре сегмента пути с Ryanair (Лапа-Бергамо-Рим-Скавста-Рига) расписал в отчете: http://solonevo.blogspot.com/2012/01/blog-post.html
    Там немного подробнее про Скавсту — Ньючёпинг, ну и Римский Чампино. Про Бергамский Серио-аль-Орио и так думаю уже понаписано много.
    Да не оскудеет маршрутная сеть Ryanair, многие летаа:)

    • Виктория, блогоавтор:

      Спасибо за ссылку, очень полезно! Кстати, как и блог) Вижу, Вы изучаете итальянский, как и я) Буду рада взаимному обмену опытом через блоги! Удачи Вам в путешествиях и в грызении итальянского гранита науки)

  15. Charutti:

    Виктория, подскажите, а как там с контролем товаров из дьюти-фри? спокойно пропускают? И если, например мы летим из Италии в Бельгию, а потом из Бельгии в Финку…можем провезти товары из дьюти-фри Италии до конечного пункта?

    • Charutti,
      товары из дьюти фри пропускают без проблем в том единственном чемодане, который Вы повезёте. То есть в руках никаких доп.пакетов быть не должно — всё в одно место ручной клади надо уложить.
      Что касается перелёта с пересадкой, то здесь проблем тоже не должно возникнуть. Главное — ни в коем случае не распечатывать и не повреждать пакет, иметь при себе чек на покупку товара в день перелёта (иногда его почему-то забывают вложить в пакет) и билет, объясняющий, как Вы очутились в Бельгии с пакетом из дьюти фри Италии.

      • Charutti:

        То есть пакет из дьюти-фри должен быть упакован в ту ручную кладь, ктр будет с собой? Я имею ввиду, если нет багажа…Но к ограничениям по жидкостям он относится не будет, верно?

        • Всё верно. Райанэйр разрешает только ОДНО МЕСТО РУЧНОЙ КЛАДИ, будь то зонт или чемодан, поэтому и бутылки из дьюти фри должны лежать в том единственном чемодане/сумке, что Вы возьмёте с собой в салон самолета.

          Про то, что это не будет считаться жидкостью, я сейчас ещё раз уточнила, нашла информацию вот тут http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/ru/nonav/local?nodeid=1969687&l=ru

          «Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропортах стран ЕС (…) разрешается провозить в запечатанном пакете. При этом пассажиры должны иметь чек или иной документ, подтверждающий покупку в день вылета. Пакет с покупками запечатывается непосредственно в месте приобретения товара. (…) В аэропортах ЕС не принимаются к провозу в ручной клади товары, купленные в магазинах Duty Free за пределами ЕС, даже если они запечатаны в пакет в соответствии с вышеозначенными положениями.»

          Из чего делаем вывод, что внутри стран ЕС можно делать пересадки с жидкостями из дьюти фри в ручной клади. Однако я бы не рекомендовала производить такие манипуляции при очень долгой пересадке в Бельгии, т.к. у службы безопасности могут возникнуть лишние вопросы относительно того, почему так давно была произведена покупка в дьюти фри.

          • Charutti:

            Ну вот у нас как раз пересадка долгая. 15-ого числа мы прилетаем из Италии в Бельгию, а из Бельгии в Финку летим только 17-ого утром.
            Так как багажа у нас не будет, только ручная кладь, хотели привезти итальянское вино хотя бы из дьюти-фри. Но теперь понимаю, что лучше не рисковать(
            Не нашла ничего по поводу еды..например пачка макарон в ручной клади?)
            И что можете сказать про дьюти-фри Брюсселя? Выбор, цены?

            • Да уж.. тогда лучше не рисковать. Или можно «докопаться» до работников дьюти фри в Италии, чтобы сказали, можно или нет, и если можно, то по какому пункту какого закона) Но я где-то слышала, что пломба на пакете дьюти фри действует не дольше 24 часов.

              В качестве альтернативы могу предложить — взять с собой вино и выпить в Бельгии или взять вино с удобной для открывания крышкой, приехать в аэропорт Брюсселя заранее и в случае чего просто выпить его на глазах у службы безопасности.. можно еще купить сыра, чтобы им совсем завидно было))

              Про еду.. я всегда вожу с собой тонны пасты и рождественские куличи)))) Никогда проблем не было! Тем более, что провоз нежидкой еды не запрещён в принципе.

              Про дьюти фри Брюсселя ничего не скажу, ибо не была в этом аэропорту ни разу.

              • Charutti:

                Виктория, спасибо большое за подробные ответы!)
                Лоу-костами летим в первый раз, поэтому так много вопросов!

                Про вино от души посмеялась, пожалуй, так и поступим!) Привезем с собой только кучу эмоций и впечатлений!) ну и крышку от вина))

                Если появятся еще вопросы по ходу сборов, задам еще)

  16. Mira:

    Здравствуйте Виктория! У меня вопрос, я приобрела билет одним бронированием на 3 взрослых и одного инфанта. Могу ли я сдать билет одного из пассажиров? И еще, я зашла в раздел информации о бронировании, там указаны все три пассажира но инфант не указан. Могут ли возникнуть проблемы с вылетом? Или это заранее надо как то изменить. Спасибо.

    • Мира,
      вообще билеты РайанЭйра — невозвратные. Если только у Вас не случилось что-либо плохое и непредвиденное. Об этом я писала здесь: http://crazy-traveller.ru/2011/05/31/ryanair_questions2/#8
      По поводу инфанта я точно не помню, но кажется о нём всё же где-то должно быть упоминание. Возможно, не как об отдельном пассажире, но так чтобы вообще не писали об этом в бронировании — странно. Кстати, деньги ушли за всех четверых пассажиров (3 взрослых и инфанта)?

  17. Mira:

    Спасибо за ответ. Да, деньги сняли за четверых. Попробую разобраться, покопаюсь у них на сайте. Спасибо.

  18. Mira:

    Я разобралась, оказывается не там смотрела. Большое спасибо.

  19. Mira:

    Здравствуйте. Вчера вроде все нашла на сайте. А сегодня авиакомпания прислала мне письмо на электронку с напоминанием о том что нкжно распечатать посадочные, и там опять указаны 3 пассажира. Может они не указывают инфанта как пассажира потому что он прикреплен к одному из взрослых.. При распечатке посадочного посмотрим. У меня тут возник еще один вопросик: Мы не граждане ЕС, но у нас есть резиденс пермит, нужно ли нам проходить так называемый визовый контроль? Мы летим из Будапешта в Малагу. Извеняюсь за такое количество вопросов, просто первый раз летим этой авиакомпанией))

    • Мира,
      то, что на инфанта нет посадочного, это логично, т.к. он летит на руках у одного из взрослых. Так что если в одном из посадочных он будет указан — то всё в порядке.
      По поводу «резидентс пермит» — поясните, пожалуйста, что это такое? И какой у Вас заграничный паспорт, какой страной выдан?

  20. Ольга:

    Доброго времени суток! У меня такой вопрос — а что, если размер чемодана превышает заветные 55 см, ну скажем, он 57 или 58 см — насколько это критично для ручной клади? Я так поняла, чемодан в рамку для измерения ставится колёсиками вниз, если пара лишних сантиметров сверху из этой рамки выглядывает, заставят сдавать? Заранее спасибо за ответ :)

    • Ольга,
      чемодан можно ставить в рамку как угодно. Про пару лишних сантиметров сверху спрашивают очень часто, но пока никто не жаловался, чтобы из-за этого не пустили на посадку и заставили оформлять такой «неправильный» чемодан, как багаж. Думаю, здесь всё зависит от сотрудников аэропорта — если совсем звери попадутся, тогда могут «завернуть», но вероятность очень невелика. В общем, я бы на Вашем месте об этом не волновалась.

  21. Ольга:

    Большое спасибо, от Вашего ответа стало намного спокойнее! :)

  22. Jelena:

    Виктория, подскажите, пожалуйста.
    Оговоренная бесплатная ручная кладь, которая входит в цену билета — ее же нигде не надо было отмечать/выбирать? Я имею в виду, при бронировании билета.
    Отмечаются ведь только тот багаж, который будет оплачиваться?
    Заранее спасибо!

    • Добрый день!
      Да, всё именно так — ручная кладь при бронировании билета обозначается как «0 bags», но это стоит по умолчанию, так что Вам ничего менять не придётся.

      • Jelena:

        Спасибо большое за ответ! А то я билеты забронировала, оплатила, а потом задалась вопросом — а правильно ли я сделала все)))
        Еще хотела бы спросить у вас на счет жидкостей из Duty free. Если я лечу из Таллина в Манчестер и в Таллине куплю в подаров в Duty free бутылку коньяка, то я могу его спокойной стиснуть в ручную кладь или же в карман куртки и все будет в порядке? То есть претензий ко мне не будет ни каких?

        • Здравствуйте ещё раз!
          Да, товары из Duty Free можно провозить в ручной клади (главное — иметь при себе чек и не вскрывать магазинную упаковку!), однако в руках у Вас должно быть только что-то одно (сумка, чемодан, пакет). Так что если Вы вместите свои покупки в сумку или в карманы одежды, то всё будет ок!

  23. Anastasia:

    Здравствуйте, не получается распечатать билет. Вопрос такой можно ли распечатать билет несколько раз так как при первой попытке завис комп и теперь повторно на ранэйре распечатать не получается. Нужно ли повторно вводить все данные о пассажирах.

    • Здравствуйте, Анастасия!
      Извините за задержку с ответом, к сожалению, я не имела доступа к интернету, так как была в отпуске. Только что вернулась и спешу Вам написать, если вопрос ещё актуален.
      Распечатать посадочный талон можно сколько угодно раз, а вот пройти регистрацию на рейс только единожды. Если во время регистрации у Вас произошёл сбой (на сайте или в Вашем компьютере) и данные не были переданы в базу данных авиаперевозчика, тогда всю операцию можно будет пройти заново, будто бы и не было никакой регистрации. Если же все данные были успешно отправлены, тогда Вам остаётся только распечатать посадочный талон, проверить, что в нём отображена вся информация о перелёте и.. ехать в аэропорт! На самый крайний случай всегда можно позвонить в авиакомпанию и удостовериться, что Вы успешно прошли регистрацию.

  24. Anastasia:

    Нужно распечатывать точно за 15 суток ? Вылет 31 мая . Обратно 21 июня. Ничего не получается

    • Обычно да. Иногда бывает, что регистрация на рейс открывается раньше, чем за две недели, но это редкость. Так что сейчас Вы можете зарегистрироваться и распечатать посадочный талон на перелёт «туда», а 7 июня сделать всё то же самое для перелёта «обратно»

  25. Кристина:

    Здравствуйте, Виктория.
    Спасибо за Ваш блог. Много полезной информации. У меня такой вопрос. Нас летит двое. Один возьмет чемодан (как ручную кладь), а у второго будет пляжный зонт. Но его длина превышает разрешенную: 500х400х200 мм. Он: 1000х150 мм. Ширина и вес значительно меньше стандарта ручной клади, но т.к. его длина 1 м. значит, он не будет считаться ручной кладью и за него придется доплачивать?

    • Здравствуйте, Кристина!
      Извините за задержку с ответом, к сожалению, я не имела доступа к интернету, так как была в отпуске. Только что вернулась и спешу Вам написать, если вопрос ещё актуален.
      Вы всё верно поняли, зонт пойдёт как багаж. Хотя я бы на Вашем месте, сперва прикинула бы стоимость такого «багажа» на пути туда и обратно, а потом сравнила бы со стоимостью зонта на том курорте, куда Вы летите. Есть подозрение, что купить зонт на месте будет гораздо выгоднее и менее заморочно.

  26. Кристина:

    Спасибо. Я тоже так думаю*)

  27. Анастасия:

    Здравствуйте! Подскажите, время, указанное в билетах-время аэропортов вылета/прилета? Заранее спасибо.

  28. Наталья:

    Виктория, здравствуйте! Лечу Ryanair из Рима в Барселону и из Барселоны В Пальму де Майорку. У меня такой вопрос. Вещей получается очень мало, но я обязательно беру с собой в теплые страны Пантенол в виде спрея, 250 мл, это для меня критично, так как сгораю даже с 50+ кремом солнцезащитным. Мне придется из-за него покупать багаж на оба рейса? Или лекарства можно везти в ручной клади? Либо как вариант, вы не подскажете, можно ли найти Пантенол в аптеках Барселоны и Пальмы? Спасибо.

    • Здравствуйте, Наталья!
      По поводу провоза в ручной клади жидких лекарств, превышающих объём в 100 мл, я писала вот здесь: http://crazy-traveller.ru/2011/04/24/ryanair_questions1/#8
      Что такое «пантенол», честно говоря, я не знаю, но если Вы скажете, как этот препарат может называться по-английски, испански или на латыни (общее международное название), я могу спросить у друзей, которые живут в Испании.

  29. Наталья:

    Здравствуйте, Виктория! Спасибо большое за ответ! Пантенол — это средство первой помощи от солнечных (и не только) ожогов — стимулятор регенерации тканей. Его международное название — Декспантенол (Dexpanthenol). Если есть такая возможность, спросите, пожалуйста, о его наличии в аптеках Испании (желательно в форме спрея). Спасибо Вам большое!

    • Наталья, хорошо, сейчас спрошу по поводу продажи в Испании. А Вы пока расскажите, возможно ли получить рецепт от врача на этот препарат? Если да, тогда можно взять рецепт, самостоятельно перевести его на английский и лететь с ним и с лекарством. В крайнем случае Вас попросят нанести его на кожу, чтобы проверить, не везёте ли Вы что-то ядовитое. Я так однажды в аэропорту мазалась кремом для загара))))
      Про Испанию напишу Вам чуть попозже!

  30. Ольга:

    Здраствуйте подскажите я заказала багаж 20кг и теперь не знаю какие параметры чемодана должны быть? Заранее спасибо

    • Здравствуйте, Ольга!
      На этот вопрос я отвечала вот тут: http://crazy-traveller.ru/2011/04/24/ryanair_questions1/#10

      • Сергей:

        Виктория, ещё один вопрос
        3.> Дополнительно к бесплатной ручной клади пассажир имеет право
        > провести до двух единиц платного багажа, каждый из которых по размерам
        > не превышает 81 х 119 х 119 см
        >
        > Что есть что в этих цифрах? Странно, что первый размер, если это длина меньше двух других. И ещё:мне кажется эти два размера
        > более метра как-то чересчур… Не ошибка ли это? И как вообще проверяются размеры того, что идёт в багажный отсек?
        >

        • Сергей, продолжаю отвечать на Ваши вопросы…
          «Что есть что в этих цифрах?»
          Как и в ситуации с ручной кладью, тут нет разницы, что назвать шириной, а что длинной. Важно соблюсти установленные размеры.

          «И ещё:мне кажется эти два размера более метра как-то чересчур… Не ошибка ли это? И как вообще проверяются размеры того, что идёт в багажный отсек?»
          Да, это довольно большие размеры, они предназначены для тех, кто везёт, например, тубус. Если тубус слишком длинный, его не примут в багаж. А обычный чемодан с трудом превысит указанные габариты, так что о размерах багажа не стоит волноваться. И обычно это никто не проверяет, если багаж не выглядит уж слишком большим (как тот самый тубус).

  31. Ольга:

    Здраствуйте Виктория я очень извиняюсь за то что задаю вам второй вопрос. Я заказала билеты а как сделать online chek-in не могу понять как делать? Я бронировала на двоих туда и обратно. Посадочный талон должен быть на каждого или в одном посадочном талоне вдвоем? И если туда и обратно то сколько посадочных талонов нужно распечатывать? Очень вам благодарна заранее

  32. Ольга:

    Виктория простите немножко не понятно мы делали бронирование одним заказом на двоих значит chek-online делаем один раз? И получается посадочные будут на каждого человека туда и обратно? Вы меня извините просто я первый раз и хочу чтоб все получилсь. Спасибо

    • Ольга,
      смотрите, количество посадочных талонов на каждый рейс равно количеству пассажиров. То есть у каждого из пассажиров при посадке в самолёт должен быть свой собственный посадочный талон, распечатанный на формате А4.
      По поводу того, сколько раз проходить он-лайн регистрацию: это зависит от того, когда у вас рейсы. Регистрация открывается за 2 недели до вылета, иногда бывает за 21 день. Поэтому если уже сейчас Вы можете зарегистрироваться сразу на рейс туда и рейс обратно (которые произойдут в ближайшие 2 недели), тогда пройти регистрацию можно сразу на все полёты. Если же на обратный рейс регистрация ещё закрыта, тогда Вам необходимо будет пройти её чуть позже, уже отдельно от рейса «туда»

  33. Наталья:

    Виктория,спасибо за ответ и за то,что так много времени тратите на подобные,казалось бы,мелочи! Но ваш блог так полезен, я очень много информации для себя выудила,хотя тоже путешествие для меня-не редкость,просто ни разу не доводилось летать дискаунтерами, кроме как из Хельсинки в Париж. Но там речь о солнцезащитных и тому подобных средствах не шла ))). Что касается рецепта,то он продается без него,но,может, удастся получить такой рецепт,я узнаю. Еще рез благодарю!

    • Наталья,
      знакомые мне написали, что о таком средстве не слышали, они пользуются обычным солнцезащитным кремом. Но посоветовали посмотреть сайты аптек Барселоны или, может быть, даже списаться с ними, спросить по поводу такого лекарства.

      От себя посоветую следующее: взять с собой этот препарат и надеяться на то, что Вас с ним пропустят. На всякий случай заранее заготовьте речь на английском (можно также на испанской и итальянском языках) о том, что Ваша кожа очень подвержена солнечным ожогам и что такое средство Вам крайне необходимо. Возьмите с собой товарный чек из аптеки и попросите заполнить его максимально доступно для понимания не русскоязычными людьми (написать название товара на английском, может быть, у них найдётся и печать, где название аптеки написано латиницей). Кстати, я бы ещё распечатала описание препарата на английском языке из интернета. Если отберут лекарство — тогда придётся искать и покупать на месте. Я уверена, что аналог его в Испании есть, вопрос только в цене.

      Да, вот ещё хотела спросить — а перелить по флаконам 100 мл никак нельзя? Оно от этого потеряет свои свойства?

  34. Наталья:

    Виктория, спасибо за ответы, простите, что долго не отвечала, была в командировке) Перелить, к сожалению, не получится, поскольку это аэрозоль, и она на тело выходит в виде пены) Я тоже думаю, что купить можно, и вопрос даже не столько в цене, я уверена, что стоимость не преаышает 10-15 евро (а багаж мне придется оплачивать еще и по дороге из Рима в Барселону, поскольку я лечу той же компанией)) Скорее вопрос, как найти аналог. Я непременно воспользуюсь вашими советами, благо время еще есть) Благодарю!!

    • С возвращением, Наталья! =)
      Честно говоря, я не думаю, что в аптеках Барселоны Вам не смогут подобрать аналог, если Вы обрисуете им симптомы солнечного ожога. Можете подготовить соответствующие фразы на английском или испанском языках, объяснить, что Вы покупаете препарат заранее, на всякий случай.
      Можно также воспользоваться услугами Вашей страховой компании, вызвать доктора (или самостоятельно прийти в больницу) и попросить выписать препарат от ожога. В этом случае страховая возместит Вам ещё и стоимость лекарства) Но это уже, конечно, самый крайний случай. Я надеюсь, Вам не придётся прибегать к помощи врачей!

  35. ирина:

    здравствуйте.подскажите за какое минимальное время можно появиться в аэропорту?
    я лечу с двумя детьми из таллина в дюссельдорф рейсом в 10,05 и в аэропорт попадаю не раньше 9,00 9,15. успею ли я пройти регистрацию?

    • Здравствуйте, Ирина!
      Регистрацию на рейс Вы должны будете пройти ещё дома и после этого распечатать посадочный талон, с которым прибудете в аэропорт. На месте Вам нужно будет пройти уже только процедуру проверки паспорта и визы (visa/passport check) и при необходимости сдать багаж.

      Стойка приёма багажа и проверки визы закрывается за 40 минут до планируемого отправления самолёта по расписанию. Прибыть на саму посадку (к воротам) рекомендуется не позднее, чем за 30 минут до вылета, а сама посадка заканчивается за 20 минут до отправления. НО! Нужно учесть некоторые моменты, а именно…

      — контроль безопасности, который Вам необходимо будет пройти после сдачи багажа и/или проверки визы и до непосредственно самой посадки в самолёт;
      — очереди на контроле безопасности и к стойке visa/passport check;
      — если Вы собираетесь воспользоваться услугами автобусов до Таллина, то учитывайте, что они иногда опаздывают более чем на 10-15 минут!

      Также нужно сказать, что даже если Ваш рейс будет задержан, то работники авиакомпании имеют право не пустить Вас на посадку, если Вы прибудете позже положенного срока относительно планируемого по расписанию времени вылета. То есть, если фактически до вылета будет оставаться много времени, но по расписанию самолёт будет отправляться уже через 10 минут, Вас могут не посадить на рейс.

      Обо всех временных ограничениях можно прочитать в Правилах авиакомпании http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions#article6

  36. Наталья:

    Спасибо, Виктория, за ответ! я 26 июля вылетаю, попробую взять с собой в ручную кладь и приложить инструкцию на английском языке. Потом отпишусь о результатах))))

  37. Алексей:

    доброе время суток,Виктория. я купил билеты на двоих из гданьска в барселону Хирону,пересадка на барселона эль прат на рейс до севильи и обратно.вопрос по виза чек.возможно ли отсутствие возможности поставить этот заветный штамп в какомнибудь из аэропортов?читал историю о том как человека отправили в другой аэропорт.и что делать если вдруг?

    • Здравствуйте, Алексей!
      Я впервые сталкиваюсь с историей о том, что штампы виза-чек ставят не в том аэропорту, из которого вылетает самолёт. Признаюсь, даже не знаю, что Вам на это сказать. На мой взгляд, такое просто невозможно. Может быть, Вы как-то неверно поняли ту историю?

      • Алексей:

        спасибо за быстрый ответ,понял я так,ссылку сейчас не найду — не сам ее накопал,а подруга.суть была в том что работник аэропорта сказал что у них это не ставят,платите 100 евро или езжайте в соседний аэропорт.он выпутался благодаря знанию испанского и тому что в том аэропорту был мини офис райянов. пересадка у меня будет ночью,прилет в хирону 23 50 а самолет в севилью 5 55, и это местный перелет потому и беспокоюсь.

        • Алексей,
          я предлагаю не играть в Испорченный телефон и говорить только о тех ситуациях, о которых мы знаем наверняка.
          Что касается пересадки, то у Вас достаточно на неё времени, хотя всегда нужно помнить, что ответственность за стыковку рейсов РайанЭйра целиком и полностью лежит на пассажире. Ну, и ночной переезд из одного аэропорта в другой, вероятнее всего, Вам придётся осуществлять на такси, что в общем-то недёшево, т.к. расстояние там приличное.

          • Алексей:

            спасибо за ответ.всё прошло ок, 1 рейс задержали на 2 часа, но я успел,на автобусах. вы не знаете как они с гитарами себя ведут? я докупил опцию-музыкальный инструмент,это отбражено в билете — так и написано — муз инструмент.
            в правилах написано- «Небольшие музыкальные инструменты, такие как гитара, скрипка, альт и т.п., превышающие предельные размеры, установленные для ручной клади, могут быть перевезены пассажиров в салоне ВС при условии бронирования для такого инструмента отдельного дополнительного места и оплаты соответствующего сбора. Однако приобретение такого места не увеличивает квоту сдаваемого багажа или квоту ручной клади. Для приобретения дополнительного места необходимо ввести слова «ITEM SEAT» вместо фамилии пассажира и «EXTRA» вместо имени. После того, как на странице бронирования появятся слова EXTRA ITEM SEAT, это место можно приобрести в соответствии со стандартной процедурой, при этом указываются реквизиты паспорта пассажира, который будет сопровождать указанные предметы.» а я докупал после регистрации уже- тут купил гитару. EXTRA ITEM SEAT не указано. указано ка я писал выше — музыкальный инструмент.

            • Алексей, здравствуйте ещё раз!
              Судя по всему, тут палка о двух концах. Ту перевозку музыкального инструмента, которую оплатили Вы, возможно осуществить только в багажном отсеке самолёта. Об этом написано в пункте правил под названием «CHECKED BAGGAGE»:

              «Sporting or musical equipment … However, these items may be carried in the hold of the aircraft in addition to your personal checked baggage allowance up to a limit of 20 kilos per item upon payment of a discounted online fee of £50/€50 per item, per one way flight.»

              А тот отрывок, который Вы скопировали, относится к провозу музыкальных инструментов в салоне самолёта. Логично, что за лишнее место багажа взимается одна стоимость, а за перевозку инструмента на отдельном месте в самолёте — стоимость билета.

              Если Вы не можете сдать гитару в багаж, тогда, думаю, Вам нужно связаться с авиакомпанией через колл-центр, объяснить ситуацию и попросить аннулировать бронь доп.багажа (муз.инструмента), чтобы забронировать место в самолёте для Вашей гитары.

  38. Ольга:

    Здраствуйте Виктория! Подскажите пожалуйста вылетаю в Испанию с 23 августа по 24 сентября вчера сделала чек онлайн и былеты высветились на экране только туда я их распечатала. А как теперь нам быть с билетами обратно ведь я оплачивала в оба конца. Очень переживаю подскажите. Заранее спасибо

  39. Ольга:

    Здраствуйте Виктория спасибо вам большое за вашу помощь очень вам благодарны!!! Подскажите пожалуйста у нас в посадочном талоне время вылета из Литвы в 21.00 а время прилета в Испанию в 23.50 это по местному времени? Или нужно будет отнимать часы? Спасибо за ответ

  40. Влад:

    У меня два вопроса. Можно ли провозить в ручной клади сухой дизадарант? Мы купили билет на троих туда и обратно, нам нужно распечатать 6 посадочных талонов?

  41. Наталья:

    Добрый день, Виктория! Отчитываюсь о полете с жидким пантенолом из Рима в Барселону и из Барселоны на Майорку. Вылетала из аэропорта Чампино, там вообще все было без проблем! Я даже удивлена была! Ручная кладь проехалась на этой тележке на проверке рентгеном, и хотя у меня там по мелочи многое лежало и без пластикового пакета, никто ничего не сказал. Размеры тоже не измеряли, видимо, определяли на глаз)) На пантенол никто не обратил внимания, я с успехом зашла в самолет)))) А что касается второго молета из Барселоны, то я там уже покупала вино и др. жидкости, поэтому заранее оплатила багаж, ну и второй раз рисковать не стала, пантенол перекочевал в чемодан, который я и сдала в багаж))))

  42. Мария:

    добрый день! подскажите,везу с собой такой инструмент как флейта,везти как обычную ручную кладь?не возникнут ли какие вопросы при проверке?спасибо

    • Здравствуйте, Мария!
      Если флейта по своим размерам вместится в сумку для ручной клади, тогда можно провозить без доплат. Вопросов при проверке возникнуть не должно, разве что могут попросить открыть футляр и попросить сыграть) Про последнее, разумеется, шутка, хотя..))

  43. Мария:

    Виктория,спасибо большое!Ваш блог оказался очень полезным,только на вашем сайте нашла столько полезного в одном месте)даже не пришлось обыскивать гугл,спасибо за вашу работу!!!

  44. Людмила:

    Скажите, пожалуйста, какой объем жидкости можно взять в ручную кладь?

    • Здравствуйте, Людмила!
      Я очень-очень извиняюсь, что не ответила Вам раньше. По какой-то причине Ваш комментарий угодил в папку СПАМ и я только что его там обнаружила. Извините еще раз! Если вопрос ещё актуален, то отвечаю на него.

      Общий объём жидкостей в ручной клади — 1 литр, но каждый из флаконов не должен превышать 100 мл. Более подробно об этом я писала вот тут: http://crazy-traveller.ru/2011/04/24/ryanair_questions1/#6

  45. Maria:

    Виктория, здравствуйте! На вашем сайте нашла много полезной информации. Огомное вам спасибо. У меня возник такой вопрос: мы хотим лететь с 4-месячным ребенком, соответсвенно, коляска у нас с люлькой и складными колесами, на сайте написано, что бесплатно поностью складывающаяся коляска. Я не совсем понима, наша коляска подходит под это описание или нет. Не хочеся в аэропорту узнать, что за нее еще и дополнительно платить придется (она достаточно тяжелая). Очень жду ответа. Заранее спасибо!

    • Здравствуйте, Мария! Прошу прощение за запоздалый ответ. Я уезжала в очередное путешествие, где не было доступа к Интернету, поэтому отвечаю сейчас, надеюсь, что вопрос ещё актуален..

      Честно скажу, что я не большой специалист по коляскам, но судя по Вашему описанию, такую коляску могут не принять как бесплатную. Советую или позвонить в колл-центр авиакомпании, чтобы уточнить этот вопрос, или заранее оплатить коляску как багаж.

  46. Мартынова Марина:

    Спасибо вам огромное за такие подробные инструкции и за ваше тарепение и внимание к проблемам чужих людей! всего вам доброго и удачи в путешествиях!!!!

  47. Юлия:

    Добрый день Виктория!!!Только благодаря Вам купила билеты в отпуск)))Спасибо Вам огромное, Ваша работа бесценна)))Еще и такая трата времени, чтоб ответить всем.Вы супер молодец!!!С билетами и кладью разобралась, вообще в принципе все понятно, но один вопрос.Я уже зарегистрировалась и распечатала билеты на обратный рейс, багаж не купила.А уже столько заказов на подарки…….Чем мне грозит перевес?Мою сумку заберут в багаж, содрав с меня 30 евро или сколько?Как мне лучше поступить, ведь докупить багаж я уже не могу..Спасибо)

    • Здравствуйте, Юлия! Прошу прощение за запоздалый ответ. Я уезжала в очередное путешествие, где не было доступа к Интернету, поэтому отвечаю сейчас, надеюсь, что вопрос ещё актуален..

      Докупить багаж Вы можете даже после регистрации на рейс. В идеале после этого нужно будет просто перепечатать посадочный талон, чтобы в нём отобразился Ваш докупленный багаж. Но можно и не перепечатывать, в базе данных всё равно информация о багаже будет.

      А вот в аэропорту при перевесе я бы не рекомендовала докупать багаж. Во-первых, это будет стоить намного дороже. К примеру, провоз 15 кг багажа при перелёте в низкий сезон обойдётся в 15 евро при покупке через интернет, а в аэропорту за эту же услугу придётся заплатить уже 60 евро. Во-вторых, в некоторых аэропортах вес ручной клади проверяют не при проверке визы, а уже непосредственно перед посадкой в самолёт, и тогда у Вас вообще может не быть возможности (или просто лишних 5 минут), чтобы вернуться к кассам и докупить багаж. В общем, лучше докупите его сейчас и летите без лишней нервотрёпки. Удачи Вам!

      Да, и спасибо большое за тёплые слова в адрес моего блога)

  48. Елена:

    Марина, спасибо за ваш блог. Очень полезный. Особенно для тех, кто впервые сталкивается с Ryanair. Но есть мнение, что нужно выкупить право на вход, а почему-то после покупки не получается добавить эту опцию. просто летим 2 взрослых и 2 детей и боимся , что не получится сесть рядом.

    • Здравствуйте, Елена!
      Вы, наверное, что-то перепутали. Меня, то есть автора блога, зовут Виктория, а не Марина.

      Что касается Вашего вопроса. Не совсем понятно, что Вы подразумеваете под «правом на вход»? Если речь идёт о приоритетной посадке (Priority Boarding), то её можно докупить после приобретения билетов. Расскажите поподробнее, на каком именно этапе не получается добавить Priority Boarding?

  49. Елена:

    Здравствуйте, Виктория! У меня вопрос по поводу ручной клади — если моей ручной кладью будет рюкзак, то его тоже будут впихивать в рамку?) или нужны именно специальные чемоданчики для ручной клади?

    • Здравствуйте, Елена!
      При желании работники РайанЭйра могут проверить любую ручную кладь на соответствие установленным весу и размеру. Иметь специальный чемоданчик не нужно, главное — чтобы Ваш рюкзак соответствовал всем необходимым нормам (вес и размер).

  50. Виктория:

    Здравствуйте, подскажите, у меня сумка (ручная кладь) размеры ее полностью соответствуют требованиям, но чтобы ее поставить в рамку мне придется перевернуть сумку боком, можно ли так, или сумка должна быть поставлена в рамку вертикально?

  51. Максим:

    Вика, добрый день.
    Интересует вопрос прохождения паспортного контроля для не резидентов. При оформлении билетов на сайте и моем плохом переводе указано , что для этого нужно куда-то специально идти или после регистрации все проходят через таможенный пост?
    Разъясните, плиз :)
    Заранее благодарю! Спасибо за ваше терпение и труд.

    • Здравствуйте, Максим!
      Таможенного и паспортного контроля при перемещении между странами Шенгена быть не может. То, что называется «visa/passport check» — это обычная процедура, которая чаще всего происходит на стойке сдачи багажа, но иногда для этих целей отводят специальное окошко (такое я встречала лишь однажды в аэропорту Жироны, тогда от стойки сдачи багажа нас отправили в соседнее окно). В общем, ничего страшного в этом контроле нет. Если заблудитесь, просто спросите у кого-нибудь из работников аэропорта.

  52. Светлана:

    Здравствуйте Виктория! Извините, что но опять возник ворос. прочитала в правила Ренейра: «Strictly one item of cabin baggage per passenger (excluding infants) weighing up to 10kg with maximum dimensions of 55cm x 40cm x 20cm is permitted. » Исключая детей — это как? То есть, на мою дочь 11 лет не положено 1 место ручной клади? Или положено? Или это исключая младенцев именно?

    • Здравствуйте, Светлана!
      Infants — это дети до 2 лет, которые летят без места в самолёте. Именно на них ручная кладь не положена. Все остальные дети в данном случае считаются как взрослые. Так что у Вас нет повода для беспокойства.

  53. Светлана:

    Спасибо!

  54. Татьяна:

    Здравствуйте подскажи те пожалуйста карту какого банка в СанктПетербурге лучше приобрести для использования в Европе??? Заранее спасибо

    • Здравствуйте, Татьяна!
      Карта подойдёт любая и любого банка, за исключением, может быть, самых странных банков. Если Вы хотите использовать карту как для покупок в магазинах, так и для оплаты товаров и услуг в интернете, тогда нужна карта Visa Classic или MasterCard Standard, они платные. Если же интернет-покупок не планируете, то подойдут и бесплатные Maestro или Visa Electron.
      Что касается банков, то у меня был опыт общения только с тремя:
      Сбербанк — ужас-ужас практически по всем параметрам;
      Финсервис — делает бесплатные карты Виза, но сейчас у них не осталось ни одного филиала в Петербурге;
      И мой любимый Балтийский банк, к нему нареканий практически нет, карты Виза Классик делают на два года за 600 рублей.

  55. Елена:

    Виктория, здраствуйте!
    В Вашем блоге прочитала, что ошибка в дате рождения является серьезной. При регистрации на сайте вместо нужного года рождения остался 2013, т.е. дата из будущего))). Формулр (жалобный) на сайте не заполняется (невозможно выбрать опцию), а звонить в колл-центр сложно, т.к. языковой барьер мешает))) Скажите, какие могут быть последствия такой ошибки?

    • Здравствуйте, Елена!
      Если у Вас не выбирается вариант в пункте «Contact Reason», я подозреваю, что это или глюк сайта, который должен вскоре пройти (например. у меня сейчас всё нормально работает), или проблемы в Вашем компьютере или браузере.
      Последствием такой ошибки может быть как штраф за внесение изменений в базу данных, который, вероятно, будет приравнен к переизданию посадочного талона (60 евро), так и вообще отказ в посадке на самолёт. В общем, лучше всё-таки написать или позвонить в авиакомпанию, тем более, что за такое незначительное исправление с Вас вообще могут не взять доплат.

  56. Ирина:

    Добрый вечер Виктория!Спасибо Вам огромное за такие подробные инструкции очень много полезной информации.Летали этой компанией несколько раз , всё нормально было. Сейчас купила билеты в Малагу и сделала ошибку. Подскажите как быть. Так как первый раз сама всё делала, решила оформить сначала билет мужу , а затем себе и детям.В билете у мужа вместо фамилии имя написала соответственно вместо имени фамилия. Билет только в одну сторону.Обратно ещё дату выбираю. Как быть может проще новый билет купить?

    • Здравствуйте, Ирина!
      Спасибо за приятные слова! По поводу такой ошибки я уже писала вот здесь: http://crazy-traveller.ru/2011/05/31/ryanair_questions2/#6 Ничего страшного в этом нет, не волнуйтесь.
      А вот по поводу принципа «оформить сначала билет мужу, а затем себе и детям» хочу предостеречь, что лучше так не делать. Во-первых, потому что пока Вы бронируете билет мужу, оставшиеся 2 билета по аналогичной цене может купить кто-то другой и Вам придётся переплачивать. И, во-вторых, если лететь, к примеру не семьёй, а компанией друзей, то в случае НЕ ДАЙ БОГ чего, отменить или заменить всю бронь из-за проблем с одним пассажиром несложно, а вот если Вы покупали билеты разными бронированиями, тогда «проблемную» покупку можно будет изменить, а вторую — уже нет или только с большими штрафами. И это касается не только РайнЭйра, но и всех авиакомпаний.

  57. Ирина:

    Спасибо за ответ.

  58. Влада:

    Добрый день Виктория. Спасибо Вам за Ваш блог, очень много нужной информации. Ваша помощь неизмерима. Спасибо. У меня возник вопрос: лечу из Варшавы в Рим, заказала при оформлении билета трансфер аэропорт — центр — аэропорт. В посадочных талонах не какой инфы о трансфере нет. У меня вопрос каким образом я могу воспользоваться данной услугой? Я должна в кассе на аероэкспресс предъявить посадочные талоны и получить билеты или какой-то другой вариант? Заранее спасибо.

    • Здравствуйте, Влада!
      Спасибо за похвалы, мне очень приятно получать такие тёплые отзывы о том, что я делаю)
      Что касается Вашего вопроса, честно говоря, я никогда не покупала трансфер у РайнЭйра, особенно в Италии с этим всегда можно разобраться на месте. Посмотрите, есть ли запись о покупке этой услуги в самой брони билетов. Если там всё указано, значит, операция прошла успешно и по трансферу. Тогда, думаю, можно написать в авиакомпанию и задать им вопрос о том, на основании чего будет осуществляться посадка в трансферный автобус. Или (что будет проще, свяжитесь с самой транспортной компанией и спросите у них, только не забудьте указать откуда, куда. когда и на чьё имя приобретена услуга.
      Вот их сайт: http://www.autostradale.it
      И емейл-адрес: Segreteria2@autostradale.com

  59. Влада:

    Спасибо Вам Виктория за ответ и помощь!! Обязательно напишу письмо, а по возвращению напишу как был осуществлен трансфер. Вдруг кому будет полезно.

    • Влада,
      я думаю, ничего особенного в трансфере не будет, т.к. его осуществляет не сам RyanAir, а обычная итальянская компания-перевозчик, с которой у них заключён договор. Скажите, пожалуйста, а почему Вы выбрали именно такой вариант трансфера, он получается дешевле, чем у остальных фирм?

  60. Добрый день. Я хотела у вас спросить, а вы пользовались их трансфером? Если да, то не могли бы вы не много об этом рассказать.
    Заранее благодарю.
    Наталья

  61. Евгений:

    Добрый день! Не могу найти свои номера брони ( глюк почты).Как их найти .Заранее благодарю!

    • Здравствуйте, Евгений!
      Вам нужно зайти в своё бронирование через Manage my booking по тем параметрам, которые известны (маршрут, даты полёта, е-мейл, на который покупались билеты). В бронировании будет указан и его номер.

  62. Дарья:

    здравствуйте! очень полезный блог! спасибо вам! но у меня возник такой вопрос. Прошла онлайн регистрацию. За 12 дней до вылета туда, но билет смогла распечатать и обратно (хотя дата вылета назад еще не укладывалась за 14 дней)…Это значит, что все успешно?? я могу не волноваться лететь назад? все уже зарегистрировано???

    и еще: в сумке «ручная кладь» может находиться сколько угодно еще сумочек. например, сумка с фотиком, дамская небольшая??? а потом в самолете уже модно будет достать из этой ручной клади свою дамскую через плечо и фотик, чтобы пофоткать?? или все уже там до приземления? и паспорта держать в руках (карманов нету)?? спасибо

    • Здравствуйте, Дарья!
      Не волнуйтесь, с регистрацией обратного рейса у Вас всё в порядке. У Райанэйра такое бывает, что чек-ин можно сделать немного раньше официально обозначенного времени. На всякий случай можете потом ещё раз попытаться пройти регистрацию, сайт должен Вам сказать, что всё уже пройдено и только предложить распечатать посадочный талон.
      По поводу сумок всё верно. Их количество смотрят при проверке посадочных талонов и иногда также при посадке, после этого можно всё упаковать так, как Вам удобно. Паспорта можно положить в ту же сумку, которая будет ручной кладью, например, в карман сумки.

  63. Дмитрий:

    Здравствуйте Виктория.
    Лечу из Лаппентанты на Майорку с пересадкой в Дюссельдорфе. Со мной летит мой ребенок которому 2 года и шесть месяцев. В связи с этим хочу спросить у вас:
    1. Я могу бесплатно провести детскую коляску и сдать ее в багаж после трапа самолета? Просто ребенку не 2 года, а два с половиной.
    2. Возможно ли взять ручную кладь на ребенка, ведь у него свой билет? Если да, то что скажут сотрудники Райанэйра, ведь его ручную кладь понесу я вместе со своей ручной кладью?
    3. Смогу ли я положить в ручную кладь стеклянную бутылку(одну, две) литрового объема купленную в Дьюти Фри и запечатанную в специальный мешок? Превышать 10 кг не буду.
    4. Еще такой вопрос. Имею два загранпаспорта(один анулированный с действующей финской визой, другой новый в который ставят штампы). Границу финляндии я пересеку по двум паспортам, езжу так постоянно. В аэропортах других стран могут придраться к двум паспортам, или нет? Какой паспорт следует предьявлять при регистрации и какой указывать при регистрации билетов на сайте Райанэйра?
    Заранее спасибо за ответы.

    • Здравствуйте, Дмитрий! Отвечаю на Ваши вопросы:
      1) Да, ребёнку полагается бесплатный провоз коляски в сложенном виде, об этом я писала вот тут: http://crazy-traveller.ru/2011/04/24/ryanair_questions1/#9

      2) На ребёнка, которому уже исполнилось 2 года, полагается такая же ручная кладь, как и взрослому пассажиру. Об этом я писала здесь: http://crazy-traveller.ru/2011/04/24/ryanair_questions1/#5 Работники авиакомпании адекватно относятся к тому, что двухлетний малыш не может сам нести свой 10-килограммовый чемодан. Главное чтобы ребёнок, чью ручную кладь несёт взрослый, и контроль проходил вместе с ним, чтобы было видно, что к чему, а точнее к кому.

      3) По поводу товаров из Дьюти Фри подробно написано тут: http://crazy-traveller.ru/2011/04/24/ryanair_questions1/#7

      4) Что касается паспортов, то я бы рекомендовала получить новую визу в новый паспорт. Объясню почему. Путешествовать с двумя паспортами (старым с визой и новым без визы) разрешается не по всем странам Шенгена, как бы глупо это ни звучало. Финляндия допускает въезд с таким набором документов, однако дальше при посадке в самолёт Ваши паспорт и визу будут проверять работники Райанэйра и здесь может возникнуть две проблемы.
      Во-первых, правила той страны, в которую Вы направляетесь, могут не разрешать нахождение на её территории с двумя паспортами, это однозначно позволит работникам авиакомпании отказать Вам в посадке на самолёт. Во-вторых, Райанэйр славится своим скверным характером и толкованием правил и законов так, как ему удобно. Иными словами, работники авиакомпании могут просто не знать, что в той или иной стране разрешено нахождение с двумя паспортами, а в правилах РайанЭйра написано «Passengers should carry a valid passport (and visa if applicable)…», что можно истолковать как «паспорт (и виза в нём)». В этом случае Вам понадобятся распечатки всех необходимых законов, хорошее знание английского языка и приличное количество настойчивости, чтобы доказать, что Вы имеете право путешествовать с теми документами, которые у Вас есть. В общем, с РайанЭйром я бы не советовала рисковать. Если же такое желание будет, то рекомендую заранее связаться с представительством авиакомпании и узнать у них, можете ли Вы лететь с двумя паспортами.

  64. дмитрий:

    Виктория большое спасибо за ответы. А что вы скажите по поводу этой ссылке.
    http://www.travel.ru/formalities/visa/visa_passport.html
    просто информация противоречивая. Если я все же полечу с двумя паспортами, то номер какого паспорта мне указывать при регистрации билетов на сайте Райанэйра. Будут ли работники аэропорта смотреть визу, или они только сверять номер паспорта с номеров паспорта в билете?

    • Дмитрий,
      по поводу ссылки скажу то же самое, что сказали Вы «информация противоречивая» и ещё совсем недавно в тех же консульствах Испании, Германии и некоторых других стран говорили совершенно обратное, а про Прибалтику вечно в интернете масса историй про нарушения визовых законов со стороны прибалтийских же пограничников, они этим славятся не только в данном вопросе. Поэтому я бы не стала рисковать, если бы ехала не только в Финляндию, которая отвечает за свои слова и законы соблюдает, а просто получила бы новую визу в новый паспорт, ну, или переклеила бы старую, если бы такой вариант был возможен.
      Если лететь с двумя паспортами, то лучше уточнить у представителей самой авиакомпании, какой именно паспорт вписывать. Они проверят и паспорт, и визу.

  65. дмитрий:

    Виктория, здравствуйте. Забронировал билеты на сайте Райанэйра. При оформление перепутал местами имя и фамилию. Заметил только сейчас. Регистрации на рейс еще не было, т. к. до вылета еще целый месяц. Как можно исправить, можно ли указать имя и фамилию в нужные графы при электронной регистрации, или теперь все останется как есть? Не будет ли проблем при посадке?

  66. Алексей:

    Доброго времени суток.
    Хочу узнать Ваше мнение:
    Я оформлял билеты на пятерых людей и докупал три единицы багажа, в который должны войти чесодан, саксофон и гитара. Из вопросов и ответов выше понял, что инструмены следует оформлчть каак инструмены, а не как обычный багаж. Мне стоит связаться с колл-центром и отменить оплату двух единиц багажи и затем оформить перевоз муз. инструментов? Или я смогу, в случае чего, просто доплатить разницу (20 €) прямо в аэропорту? И, если необходима перерегистрация, можно-ли ее сделать через интернет? Огромное спасибо.
    Вы уже очень помогли, ответив на большинство моих вопросов, Вы здорово помагаете людям!

    • Добрый день, Алексей!
      Спасибо за добрые слова, постараюсь помочь Вам и в этот раз)

      Музыкальные инструменты должны быть оформлены не как простой багаж, а именно как музыкальные инструменты. Вот выдержка из правил авиакомпании:
      You will be required to pay a charge for the carriage of Checked Baggage in excess of your personal Checked Baggage allowance and for any sports equipment, musical instruments and certain other items which we may elect to carry, all subject to our rates, conditions and limitations
      Я подозреваю, что это связано с бережным обращением к музыкальным инструментам во время погрузки. Вы наверняка знаете, как швыряют обычные чемоданы и вряд ли хотите, чтобы с гитарой и саксофоном обращались аналогичным образом.

      На Вашем месте я бы обязательно связалась сейчас с колл-центром авиакомпании и спросила, что нужно сделать, чтобы исправить ошибку с оформлением багажа. В аэропорту, конечно, тоже можно решить проблему, но это будет намного дороже, да и может занять некоторое количество времени. Кстати, не факт, что с Вас возьмут именно разницу в стоимости между багажом и перевозкой музыкальных инструментов, возможно, что захотят и заново оформить особенный багаж, а оплата обычных двух единиц багажа сгорит. Впрочем, лучше это узнать у представителе авиакомпании.

      • Елена:

        Доброго времени суток! Позвольте добавить,что на муз. инструменты нужен документ, заверенный в Министерстве культуры на предмет того, что они не представляют исторической и культурной ценности (типа того, что скрипка не Страдивари). Во всяком случае, такое имело место быть при поездке в Польшу с творческой программой в этом году. Всем удачи. Автору блога — респект!

  67. Veronika:

    Виктория, добрый день! Подскажите, плиз, из вашего опыта… не видела эту проверочную решетку в живую! Если чемодан в ширину 25см, он влезет? остальные параметры подходят

  68. Екатерина:

    Добрый день, перечитала много инфы (Летим из Гданьска в Жирону) все таки неоднозначно все с детскими колясками. Нашей дочке 2,5 года, билет вроде как купили правильный с указанием даты рождения, но кто-то пишет что приходялось коляску оплачивать. …У нас она весит 13 кг , хоть и считается тростью..Я первый раз лечу рейном, с другими авиакомпаниями никогда проблем не было, коляска у трапа сдается. В интернете многие пишут, что у рейна инфант до 2-х лет, а значит и коляска платная.. Помогите разобраться. Спасибо.=)

    • Здравствуйте, Екатерина!
      О колясках для детей старше 2 лет действительно много споров в интернете, однако мы с коллегами всё же пришли к выводу, что коляски для всех детей должны перевозить бесплатно. Сайт авиакомпании пишет про детей, а не про инфантов: «1 pushchair per child carried free of charge», об этом же свидетельствуют и многие пассажиры, летавшие с немаленькими детьми. Важно: чтобы коляска была складывающаяся и не разделялась на две части.
      Что касается веса коляски, то о нём в правилах ничего не сказано, есть только такое ограничение «Any infant equipment weighing over the 20 kilos allowance will be charged for the excess at the applicable excess baggage rate per kilo.», но Вы его не превышаете в любом случае.

  69. Александра:

    Здравствуйте.
    У меня такой вопрос.
    Лечу из Лаппеенранты в Жирону.Как я поняла,в аэропорту Лаппеенранты нет дьюти фри.зато есть при прохождении русско-финской границы на автобусе/машине.Смогу я купить там товар(не подходящий под параметры 100 мл;крем,например) и пронести его в ручной клади в аэропорт???
    Или разрешение на провоз такой продукции из дьюти фри действует только при условии,что все это покупается в самом аэропорту?
    Извините,если подобный вопрос уже встречался)
    Я правда искала))))

    • Здравствуйте, Александра!
      В аэропорту Лаппеенранты вообще нет магазинов, но во всех аэропортах в зонах вылета из Шенгена в Шенген в принципе не может быть магазинов беспошлинной торговли, потому что территория Шенгена является единым пространством, в том числе и в смысле пошлин.
      На границе России и Финляндии магазины Дьюти Фри есть, но учитывайте, что не все автобусы завозят туда туристов.
      Что касается правил провоза жидкостей в ручной клади, то здесь неважно, где были приобретены эти жидкости, главное — соответствовать установленным нормам (флаконы не более 100 мл и в сумме не более литра). Если говорить о магазинах, расположенных ПОСЛЕ контроля безопасности в аэропортах, в той же Жироне, то жидкости из таких магазинов как раз можно провозить без каких-то ограничений, но нужно помнить о правиле РайанЭйра «строго 1 место ручной клади».

  70. Александра:

    И еще вопросик)
    Купила зиппакет для эидкостей но не 20 на 20,а 15 на 22
    С такимм пустят?
    Заранее большое спасибо
    Очень надеюсь на вашу помощь!)

    • Надеюсь, что придираться к сантиметрам уж не станут, обычно и с более большими по формату пакетами пускают. НО если уж захотят испортить Вам настроение, то используют для этого все способы, в том числе и придирки к размерам пакета. думаю, волноваться Вам не нужно, летите спокойно, если же не проверяющим не понравится размер пакетика, предложат приобрести «правильный размер» в самом аэропорту, хотя я сомневаюсь, что вообще решат повредничать.
      п.с. самые мерзкие проверяющие работают в аэропорту Франкфурт-Ханн, остальные вроде добрые)

  71. Сергей:

    Спасибо за разъяснения, я вот в сотый раз про сантиметры и строгость . Рэнейром в первый раз, обычно мой пластиковый кейс 52х38х22 никого как ручная кладь не озадачивал, а тут эта рамка… по ширине если сжать то 21см… меньше не влезет так как жесткий. Лапенранта-барселона аэропорты. Придумывать другую сумку-чемоданчик и не рисковать?

    • Здравствуйте, Сергей!
      Прошу прощения за запоздалый ответ, к сожалению, написать Вам раньше не могла, т.к. была в путешествии почти без интернета. Отвечаю сейчас…
      Кроме того, что размеры рамки не соответствуют размеру Вашего кейса и что попросить поместить его в рамку в аэропортах Вас вполне могут, мне добавить нечего. Я бы искала другую сумку, это проще и дешевле, чем иметь потом проблемы в аэропорту.

  72. Алевтина:

    Доброй ночи!
    Подскажите, пожалуйста, при досмотре ручной клади, как отнесутся к наличию ненужных в полете лекарственных средств ? Не могу лететь за границу без внушительной аптечки с противовоспалительными, противоаллергенными и т.п.

  73. Елена:

    Виктория, добрый день! Большое человеческое спасибо за ваш блог))) Хотела бы уточнить:
    — где ставить Visa check на стойке где я буду сдавать свой багаж или в другом месте?
    — если я зарезервировала места в салоне, то автоматически у меня будет приоритетная посадка, как понять, что началась именно приоритетная посадка? никто не сможет занять мое место?

    • Здравствуйте, Елена!
      Спасибо за приятные слова в адрес моего блога)
      Проверка визы обычно осуществляется на стойке сдачи багажа, но в некоторых аэропортах это делают в специальном окошке неподалёку от стоек. В любом случае лучше сперва отстоять очередь на сдачу багажа,а там Вам уже скажут, если за проверкой визы придётся ещё куда-то специально идти, но там уже очередей не бывает.
      На сайте авиакомпании сказано «The priority boarding service is included in the above Reserved Seat fee», так что Вы всё верно поняли. Приоритетная посадка начинается из отдельной очереди, которая будет обозначена соответствующим указателем. Обычно меду очередями стоит измерительная рамка для руч.клади, а наверху рамки как раз указано, с какой стороны стоит приоритетная очередь. Если Вы зайдёте именно из этой очереди, то успеете занять свое место, но в любом случае если его и займёт кто-то другой, у Вас на руках будет посадочный талон с указанием номера места, так что «неприятеля» всегда можно будет законно пересадить.

  74. Леонид:

    Здравствуйте, Виктория! Спасибо за Ваш сайт, он оказался очень полезен для меня. Позвольте задать один вопрос — в данной статье у Вас выложена видеозапись с примером правильной упаковки дорожной сумки. Меня мучают сильные сомнения, что хотя-бы одно измерение этой сумки укладывается в 20 сантиметров. В связи с этим вопрос — где взять сумку для ручной клади с габаритом в 20 сантиметров? Это очень мало, сколько не искал сумок — все от 22 см. начинаются. Спасибо!

    • Здравствуйте, Леонид!
      Прошу прощения за запоздалый ответ, я была в отъезде и не имела доступа к интернету. Если вопрос ещё актуален, отвечаю…
      Честно говоря, я не в курсе по поводу размеров сумки, снятой на видео. Оно полезно скорее для грамотной упаковки вещей. без привязки к размерам сумки. Что касается того, где купить чемодан, подходящий под размеры РайнЭйра, то я слышала, что кто-то возит такие чемоданы из магазина Лапландия в Финляндии (район Лаппеенранты).

  75. Александра:

    Виктория, спасибо большое, благодаря вам все пока вроде делаю правильно )) подскажите, а время, указанное в билетах — ориентироваться на местное время? то есть той страны, откуда вылетаю?

  76. Александра:

    Виктория, подскажите пожалуйста — я купила вместе с билетами багаж в размере 15 кг. это значит, что я могу сдать в багаж пару сумок определенного размера (или любого, но не больше общего размера 15 кг)? и взять с собой в ручную кладь сумку весом до 10 кг тоже определенного размера?

    • Здравствуйте, Александра!
      Если Вы оплатили ОДИН багаж размером до 15 кг, значит, Вы можете сдать в багаж ОДНУ сумку или чемодан весом не более 15 кг. Кроме этого можно провезти бесплатно одно место стандартной ручной клади.

  77. Валентина:

    Виктория, добрый день! Подскажите, пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на какую-либо компенсацию в нашей ситуации: самолет вместо Лаппееранты приземлился из-за непогоды в Тампере, это 300 км. Нас,правда,на автобусах до Лапперанты довезли,но это заняло больше 4 часов, должны были быть в 14.00, а прибыли в 20.00. Можно ли эту ситуацию расценивать как задержку рейса?
    Заранее спасибо!

    • Здравствуйте, Валентина!
      Боюсь, что в Вашей ситуации не получится получить компенсацию, потому что 1) Вас в итоге всё равно доставили «по назначению», 2) если ситуацию расценивать так, как если бы задержка была при вылете, авиакомпания обязана была бы Вас только накормить и напоить. Можно, конечно, обратиться за компенсацией, мотивируя это тем, что Вас не покормили, но на моей памяти не было случаев, когда авиакомпания выплачивала бы какие-то компенсации за отсутствие питания, тем более Райанэйра, на мой взгляд, не станет этого делать. Впрочем, написать им денег не стоит — попробуйте!

  78. Анастасия:

    Добрый день)

    Почитала ваш блог, решила посмотреть цены на официальном сайте RyanAir. Цель поездки — Испания. Барселона и Мадрид. Лететь планирую из Таллина. Кстати, если дешевле из Финки и я не с курсе — сообщите пожалуйста, буду благодарна. Суть вопроса в том, какой билет брать (с пересадкой) или просто взять два билета до города, в котором пересадка и отдельно купить билет из него дальше по маршруту?

    • Здравствуйте, Анастасия!
      Что касается первого вопроса про «что дешевле», тут нужно смотреть по конкретным датам и предложениям от авиакомпаний. Посмотрите у РайанЭйра цены на полеты в Испанию из Финляндии, также проверьте, что предлагают другие авиакомпании (Норведжиан, например, ещё один бюджетник) и воспользуйтесь поисковиком обычных небюджетных авиакомпаний, например, тем, что расположен в правой колонке моего блога.
      Билет с пересадкой Вы сможете взять не у всех авиакомпаний, у Райанэйра не сможете, т.к. они не делают согласованных стыковок. Если же другие компании предлагают такое, то берите обязательно с пересадкой, тогда можно будет не волноваться, успеете Вы на неё или нет — обо всём позаботится компания-перевозчик.
      Кстати, я не совсем поняла, почему Вы пишите про «два билета до города, в котором пересадка», если летите одна?

  79. Юлия:

    Здравствуйте Виктория, в этом году первый раз полечу RyanAir из Бергамо в Лаппиенранту. Билеты заказала с сайтом разобралась, но вот как вести себя в аэропорту? Можно немного подобнее описать паспортно-визовый контроль, таможенный контроль и посадку на рейс, если это возможно то именно в этом аэропорту. Спасибо за блог, много полезностей)

    • Здравствуйте, Юлия!
      Честно говоря, не знаю, как можно подробно описать все аэропортовые процедуры в Лаппеенранте, т.к. там они сведены к минимуму и упрощены до предела. Если у Вас есть какие-то конкретные вопросы — задавайте. А так.. всё, что написано в данном посте этого достаточно будет знать для вылета из Лаппеенранты.

  80. Ирина:

    Добрый день, Виктория!! спасибо большое за Ваши блоги, здесь я нашла всю интересующую меня информацию о том, как летать с ryanair-так как предстоит лететь в первый раз. Ваши посты просто находка для меня.Но все таки один вопросик есть, за ранее прошу прощения, если мой вопрос повторяется, практически все комменты просмотрела, но могла и что-то упустить. Так вот: я гражданка РФ, но живу в Греции и у меня вид на жительство на 5 лет.когда мне нужно будет регистрироваться на рейс, какой документ я должна вписать, мой загранпаспорт(у меня сомнения, так как действующей визы там нет) или я вписываю номер вида на жительство(но не в обиду греков-выглядит он не внушаемо-заламинированное мое фото с печатью).вообщем лечу первый раз, после того как получила вид на жительство еще и с такой компанией)))и тот и другой вариант у меня вызывает сомнения и лишний нервоз.была бы рада если бы ВЫ меня успокоили.

  81. Ирина:

    забыла дополнить.внутри Греции я летала.билеты покупала онлайн и вписывала паспорт, но везде на паспортно-визовом контроле всех интересовал только вид на жительство(паспорт даже никто и не смотрел).сейчас же лечу в за пределы Греции-в Италию и как лучше, а главное правильней и без лишних проблемм даже и не знаю, вся надежда на Вас.

    • Здравствуйте, Ирина!
      Спасибо за приятные слова в адрес моего блога!

      Что касается Вашего вопроса, то я не нашла вид на жительство в списке возможных проездных документов RyanAir. http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions#regulations-traveldocumentation

      Вы — гражданка РФ, значит, должны путешествовать по другим странам с загран.паспортоом РФ. Если в нём нет визы, значит, у Вас при себе должен быть какой-то документ, подтверждающий возможность безвизового нахождения в Шенгене (например, вид на жительство, надеюсь, он написан не только по-гречески)). Получается, что билет нужно покупать по паспорту, но в аэропорт взять оба документа (паспорт и вид на жительство).

      Если Вам будет спокойнее, можно также задать этот вопрос представителям авиакомпании через специальную форму связи на сайте.

  82. Вика:

    Огромное спасибо, очень помог сайт, все сразу стало понятным и простым. Долго не могла разобратся, как можно сохранить посадочный талон. Хороших путешествий в будущем!

  83. Олег:

    Здравствуйте, Виктория! Присоединяюсь к вышесказанным словам благодарности за сайт. Впервые лечу RyanAir и, на мой взгляд, эта одна из лучших инструкций по перелёту. Спасибо за то, что у Вас хватает времени отвечать на вопросы.
    Что касается моего вопроса — можно ли провести банку икры (100 гр, стекло) в ручной клади? Понимаю, что в крайнем случае смогу её съесть на глазах у сотрудника безопасности, но хотелось бы отвезти друзьям в подарок.
    Спасибо!)

    • Здравствуйте, Олег!
      Благодарю за приятные слова в адрес моего блога)
      Что касается Вашего вопроса — икра считается жидкостью и потому именно 100 мл (не более!) можно провозить в ручной клади РайанЭйра. При этом нужно не забыть о специальной упаковке для прохождения контроля безопасности. Единственное, что рекомендую уточнить, это разрешён ли вывоз икры из России и если да, то в каком количестве. Мало ли что.. наши законы зачастую нелогичны и непредсказуемы, лучше уточнить.

  84. Олег:

    Виктория спасибо за ответ, если позволите, ещё один вопрос:
    Распечатал электронный билет (BOARDING PASS), всё понятно, кроме одного —
    SEQ NO.
    40
    — что это? Подразумеваю, что это мой порядковый номер бронирования или нет?
    Предполагаю, что это не столь важно, но … для общей эрудиции.)))
    Спасибо!)

    • Здравствуйте, Олег!
      Прошу прощения за запоздалый ответ. Была в отъезде без интернета. Если Ваш вопрос ещё актуален, отвечаю на него…

      SEQ NO. — это порядковый номер посадочного талона, то есть цифра 40 говорит о том, что Вы были 40-ым пассажиром, зарегистрировавшимся на данный рейс. Этот номер ни на что не влияет.

  85. Железная кнопка:

    Здравствуйте, Виктория! Летим по маршруту Рабат-Лондон (стэнстед) — Гданьск. В Лондоне была пересадка нормальная около 3 часов, но сегодня у рейса из Рабата в Лондон поменялось время, в итоге между прилетом в Лондоне и отправкой в Гданьск у нас всего 55 минут. Посоветуйте, что делать. Успеем ли мы за это время забрать багаж, пройти паспортный контроль и снова сдать багаж и пройти контроль до закрытия гейта на Гданьск? Если нет, то что посоветуете делать? совет нужен ASAP. заранее благодарю!

    • Добрый вечер!
      55 минут на пересадку — это очень мало, а в случае с багажом — совсем недостаточно. Стойка сдачи багажа закрывается за 40 минут до вылета, выход на посадку — за 20 минут. Даже если вы полетите только с ручной кладью, скорее всего, на стойке сдачи багажа всё равно будете завязаны, т.к. там обычно штампуют посадочные талоны (как оно происходит в Лондоне — Вам виднее, конкретно там я не была). Если всё так, то у Вас будет 15 минут на то, чтобы выйти из самолёта (багаж полетит руч.кладью) и дойти до стойки сдачи багажа/контроля посадочных талонов. На мой взгляд, это довольно рискованно, т.к. даже 10-минутная задержка с вылетом из Рабата поставит крест на втором перелёте из Лондона в Гданьск.

      Что делать? Авиакомпания должна была предложить какую-то альтернативу по замене билетов, но если пересадка в Лондоне будет более суток, для Вас это получится очень тяжело, т.к. придётся сидеть в аэропорту (если Вас вообще посадят на рейс из Рабата). Можно попробовать посмотреть билеты по другому направлению из Лондона (куда-нибудь в район Гданьска, прибалтийские аэропорты, например) и глянуть рейсы из других лондонских аэропортов. Как вариант — рассмотреть другие варианты перелёта до Лондона, такие чтобы успеть на свой рейс в Гданьск.

  86. Vladimiras:

    Уважаемая Виктория! Не могу получить четкий ответ на свой вопрос от Ryanair (возможно мой английский не понимают, а компания посредники, продавшие билет, не уверенно отвечают, Литва).
    Согласно новым правилам компании «Ryanair» от 1 декабря 2013 года разрешен бесплатно провоз второй ручной клади размером не более 35x20x20 . Это может быть дамская сумочка или пакет с товаром из Дьюти-Фри (так звучит в статьях интернета)
    Вопрос. Я не женщина, поэтому сумочки дамской у меня не будет и покупок в дьюти фри делать не буду — я хочу в пакет этого размера упаковать фотоаппарат и небольшой ноутбук. МОГУ ли я, помимо основной ручной клади (55x40x20) бесплатно провезти и этот пакет с фотоаппаратом и ноутбуком(35x20x20) ?
    Спасибо!

    • Здравствуйте, Владимирас!
      В дополнительном месте ручной клади размером 35 х 20 х 20 см Вы можете провозить практически что угодно, лишь бы там не было жидкостей, превышающих установленные допустимые объёмы, колюще-режущих предметов, ну, и взрывчатку, разумеется, придётся оставить дома. В остальном пакет можно загрузить чем захотите!

  87. Вероника:

    Доброго времени суток, Виктория. Готовлюсь к поездке с Ryanair). Слышала, что можно с собой в самолет, помимо второй ручной клади, брать еще и одеяло, но на их сайте нигде подтверждения не нашла. Может быть Вы слышали что-нибудь по этому поводу?
    За блог огромное спасибо.

    • Здравствуйте, Вероника!
      Про одеяло ни разу не слышала))) Его возможно пронести только в том случае, если оно будет надето на Вас в качестве одежды, но я не уверена, что работники авиакомпании отнесутся к этому с пониманием. Если это не одеяло, а небольшой плед, можете на время прохождения контроля ручной клади сделаться «беременной пледом», запихнув его под куртку, или просто обмотать вокруг тела и поверх опять же одеть что-то из одежды.

      • Вероника:

        Что будет, в случае тщательного досмотра?

        • В случае тщательного ОСМОТРА Вашей ручной клади (досматривать её работники авиакомпании не имеют права), одеяло будет находиться на Вас и о нём никто не узнает. А в момент прохождения контроля безопасности, как раз когда ДОСМАТРИВАЮТ ручную кладь и её владельца, никого не будет интересовать размер, вес и количество Ваших вещей, там важно, чтобы Вы не пронесли в самолёт взрывчатку. Контроль параметров ручной клади у RyanAir на стойке visa/passsport check и перед выходом на посадку — это не то же самое, что контроль безопасности, который проходят все без исключения пассажиры всех авиакомпаний мира.

          • Вероника:

            Спасибо, и еще один вопрос, для второй ручной клади (35 х 20 х 20 см) тоже есть рамка?

            • Здравствуйте, Вероника!
              Пока что сведений о появлении второй рамки нигде не было, однако я не рекомендую злоупотреблять добротой авиакомпании и не надеяться пронести на борт вторую сумку большего размера. чем это допускают правила. Кто знает, каким образом работникам аэропорта может прийти в голову измерить Вашу сумку?!

  88. Ирина:

    Как просмотреть на сайте, какие идентификационные сведения я ввела?

  89. Светлана:

    Здравствуйте! Спасибо за статью. Подскажите, пожалуйста по поводу багажа. Летим с ребенком 4 лет. Может ли он (реюенок) иметь свой собственный багаж? Или 2 сумки ( одна маленькая и одна еще меньше) это все на что нам можно расчитывать?

  90. Дарья:

    Подскажите пожалуйста. Забронировали парковку в Каунасе в аэропорту сразу же при онлайн регистрации на Ryanair. В посадочных талонах не написано ничего про это. Где можно подтверждение распечатать?

    • Здравствуйте, Дарья!
      Поскольку Райанэйр не является компанией, которая предоставляет услугу парковки, они лишь продают её, Вам нужно посмотреть на сайте Райанэйра, кто заведует парковками в аэропорту Каунаса, и обратиться к ним, чтобы узнать, нужно ли им вообще какое-либо подтверждение. Возможно, вся информация о Вашей брони парковки уже есть в базе данных. Как альтернатива — написать в РайанЭйр и задать вопрос о ваучере им, потому что, насколько я знаю, они никогда не дают ваучеры на услуги, предоставляемые третьими компаниями. Связаться с авиакомпанией можно одним из трёх способов, о которых я писала здесь: http://crazy-traveller.ru/2011/04/24/ryanair_questions1/#1

  91. Инна:

    Виктория, доброе утро!

    Спасибо за полезный блог) Вопрос такой — возможно, глупый, но на всякий случай: бронировала билеты на двоих. Но получилось так, что лечу одна. Свой билет в оба конца уже зачекинила и распечатала. Сегодня компания прислала письмо, мол, один человек из брони не зачекинился. Я ведь правильно понимаю, что если он не летит, чекиниться не нужно и никакой штраф с меня не потребуют из-за того, что у нас одна бронь на двоих? Буду признательна, если вы сможете сегодня ответить — вылет завтра…
    Спасибо!)

    • Здравствуйте, Инна!
      Да, Вы всё верно поняли, можно не делать чек-ин на того, кто не летит. Но если Вас смущают эти напоминания, то можете зарегистрировать пассажира. Главное потом при посадке сказать, что он в итоге не полетит, а то вдруг искать его начнут.. кто их знает)

  92. Katerina:

    Здраствуйте, я хочу спросить. Я гражданка России, но у меня есть постоянное место жительства в Чехии. Нужен мне российский паспорт, а также карта ID из Чехии?
    Спасибо за ответ

  93. Katerina:

    OGROMNOJE SPASIBO!!!!

  94. Евгений:

    Добрый день Виктория
    У меня такой вопрос летит 5 человек 3 взрослых и 2 ребёнка (старше 2 лет)
    вопрос следующий .Я прочитал что на ребёнка можнно сдать чемодан в багаж за 10 евро до 20 кг и так же можно взять до одной сумки ручная кладь до 10 кг + размеры
    Я правильно понял что я могу сдать два больших чемодана на 2 детей по спец тарифу и ещё взять с собой 5 сумок ручной клади
    и ещё вопрос я слышал что если покупаешь багажку при бронировании и его не используешь то деньги возвращают

    • Здравствуйте, Евгений!
      Скажите, пожалуйста, где именно Вы нашли информацию о льготном багаже для детей? Сайт РайанЭйра даёт мне минимальную стоимость одного места багажа (15 кг в низкий сезон) в размере 15 евро. 10 евро стоит провоз так называемого «детского оборудования» весом до 20 кг, то есть автомобильного сидения, кроватки-манежа или чего-то подобного. Что касается ручной клади, то здесь вы всё верно поняли: на каждого ребёнка старше 2 лет полагается такая же норма ручной клади, как и на взрослого пассажира.
      Про возврат стоимости багажа тоже хотелось бы посмотреть, откуда взялась такая информация. Если уж РайанЭйр не возвращает деньги за неиспользованные билеты, то я очень сомневаюсь, что они станут делать возврат за неиспользованное место багажа, особенно при том условии, что полёт всё же состоится.

      • Евгений:

        Виктория честно не помню попытался найти сайт с этой информацией так как даже жене читал это вслух про провоз багажа.Так как после того как всё прочитал и перелопатил инет понял что информация может быть не действительной.Так при покупке билетов сайт не предложил оформить багаж на ребёнка по скидке в эту цену я засомневался.
        Подводим итог если оформлять багаж то он на всех един и если я вдруг им не воспользуюсь мне не кто денег не вернёт
        И ещё совсем маленьких вопрос когда указывается габарит багажа ш.в.г.или в.ш.г.что бы не напутать когда буду выбирать сумку.
        И еще вопрос можно ли положить в сумку ручной клади шампунь кондиционер(так как жена не может не какими другими средствами мыть голову)

        • Евгений,
          Вы всё верно поняли про багаж. Лично я рекомендую Вам постараться уложиться в объёмы ручной клади, так как у детей вещей обычно меньше, а на них полагается такая же ручная кладь, как и на взрослого. В крайнем случае багаж можно:
          — или приобрести 1-2 чемодана на всю компанию (и сложить туда то, что не поместилось в ручные клади),
          — или вовсе 1-2 чемодана ТОЛЬКО на обратную дорогу, когда вещей обычно больше, чем по пути туда или появляется, например, вино, которое в салон самолёта не пропустят.

          Про указание габаритов ручной клади (не багажа — это важно) тут я не совсем поняла суть вопроса. Ведь от перестановки слагаемых суть не меняется. У авиакомпании есть измерительная рамка, в которую должен поместиться чемодан. И там уже неважно, где какие размеры. Главное, чтобы каждый из них не выходил за обозначенные границы.

          По поводу провоза жидкостей в ручной клади я писала вот тут: http://crazy-traveller.ru/2011/04/24/ryanair_questions1/#6

  95. Евгений:

    Виктория извините и ещё
    один маленький вопрос
    Я могу докупить багаж на сайте после покупки билетов (например при регистрации)
    И еще я могу купить билеты без инициалов (например купить 5 билетов указать 3 взрослых и 2 ребёнка ) а ФИО указать уже при регистрации

  96. Евгений:

    Виктория добрый день и спасибо
    Вы у меня спрашивали про сайт где я прочитал про возврат денег за багаж и что на детей можно оформить багаж за 10 евро
    вот сайт aviasovet.ru

    • Евгений, здравствуйте ещё раз!
      Сайт посмотрела, но ничего о РайанЭйре там не нашла, к сожалению. Не могли бы Вы прислать ссылку на конкретный материал. Не нашла также никакой информации о создателях сайта и об их путешественническом опыте, чтобы понимать уровень квалификации людей, которые пишут статьи (или просто делают перепосты?) для данного ресурса.

  97. Евгений:

    Виктория вот пожалуйста ссылка
    aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-bagazha-v-aviakompanii-ryanair/#more-2405
    Виктория и ещё можете подсказать или дать ссылку на трансфер или транспорт
    Так как прилетаем в Жирону почти 12 часов ночи по их времени если я естественно правильно понял на билетах Ренеир что прилёт в Жирону в 23-35
    Так вот как нам лучше поступить снять отель рядом с аэропортом или взять такси и доехать до центра Жироны что бы потом утром нормально сесть на поезд до Барселоны так как нас едет 5 человек 3 взрослых и 2 ребёнка

    • Евгений,
      благодарю за ссылку на статью. Почитала и изучила её.. ну.. хм.. По поводу «скидки» на детский чемодан сразу скажу, что здесь ошибка. Автор почему-то приравнял к багажу то самое «детское оборудование» (кресла для авто и т.п.) весом не более 20 кг, провоз которого стоит 10 евро и о котором я писала раньше. Но если есть сомнения, то вот выдержка из раздела FEES сайта авиакомпании:
      Infant/Child Equipment (car/booster/travel cot) Fee charged per Item/ Per One Way Flight — maximum weight of 20kg per item (1 pushchair per child carried free of charge). — €10 / £10
      Не знаю, согласятся ли работники авиакомпании Райанэйр с таким уравнением.
      Кроме того, должна заметить, что в статье допущены и другие ошибки.. причём именно не устаревшая версия правил авиакомпании, а ошибка, например, автор пишет о том, что багаж может быть только 15 кг, в то время как на самом деле есть два варианта платного багажа — 15 и 20 кг. Выводы делайте сами)

      Что касается трансфера.. У меня, к сожалению, нет контактов транспортных компаний Испании, поэтому могу лишь порекомендовать взять обычное такси, коих полно возле аэропорта. Вы также можете заглянуть на сайт аэропорта, иногда там предлагаются какие-то варианты трансфера.
      По поводу отеля. На Вашем месте я бы остановилась, может быть, даже на пару дней в Жироне, посмотрела бы город, возможно, что-то рядом с ним, а потом отправилась бы в Барселону.

  98. Евгений:

    Виктория спасибо за всё
    Я уже купил билет буду регистрироваться со дня на день
    и купил багаж на обратную дорогу
    Да я слышал по Жирону но у нас уже всё везде куплено и у нас есть всего 4 дня до выезда из Барселоны в Аликанте (на поезде у вас нет опыта покупки на Renfe) а то уже второй день не могу не как купить
    И еще маленький вопрос когда буду регистрироваться на рейс через инет я могу сразу и туда и обратно зарегистрироваться Или только в одну сторону

    • Здравствуйте, Евгений!
      Я рада, что Вы во всём разобрались!
      Что касается регистрации на рейс, то о ней я подробно писала вот тут: http://crazy-traveller.ru/2011/05/31/ryanair_questions2/#11
      По поводу поездов Renfe я не совсем поняла, в чём состоит Ваш вопрос. Предлагаю Вам написать его более конкретно в соответствующей теме о железнодорожном транспорте, а я постараюсь там Вам ответить, насколько смогу.

  99. Даша:

    Здравствуйте!

    На одном из сайтов я прочитала, что в салон разрешают пронести около 90 чемоданов/ручной клади. А все что свыше могут отправить другим самолетом. Правда ли это?

    • Здравствуйте, Дарья!
      Нет, это не правда.. и чего только не напишут разные некомпетентные люди на некомпетентных сайтах!? В салон действительно разрешается пронести какое-то определённое количество чемоданов, а все остальные БЕСПЛАТНО отправляют в багажное отделение ТОГО ЖЕ самолёта. Если по каким-то причинам Вы не захотите отдавать свой чемодан в багаж, можно сказать, что у Вас там хрустальная ваза, и его не тронут.

  100. Евгений:

    Виктория добрый день
    Подскажите пожалуйста по поводу багажа с размерами и габаритами всё понятно
    Они после взвешивания всегда просят вставить ручную кладь в габаритную рамку
    Почему спрашиваю у меня друг ими летает постоянно говорит только взвешивают а сумку не разу не просили вставлять в рамку
    Просто у меня чемоданы почти все немного не подходят по габаритам какой то в ширину шире на пару сантиметров один выше на пару сантиметров а одни по глубине шире на пару сантиметров
    Вот и хочется понимать стоит покупать новые чемоданы или проще купить багаж

    • Здравствуйте, Евгений!
      Мы с Вами уже, кажется, говорили, что «кто-то что-то где-то сказал» не является истинной в последней инстанции. Правила авиакомпании — вот истина, которую применяют (или могут применить) работники Райанэйра. Если ручную кладь Вашего друга не проверяли, это не значит, что её не проверяют никогда и ни у кого.
      Соответственно, если Вам не повезёт и попадутся строгие проверяющие, то чемодан, который не влезет в рамку (по крайней мере по ширине и толщине, высота не столь критична, т.к. вылезающие пара сантиметров хотя бы позволит поместить сумку в рамку), пойдёт как багаж, за который Вас попросят доплатить. Однако если все эти измерения будут сделаны непосредственно на выходе на посадку, как было у меня при вылете из Жироны, об этом я писала вот тут: http://crazy-traveller.ru/2011/06/04/2011/06/11/ryanair_experience/ то у Вас даже не будет возможности оплатить багаж. Придётся или его оставить в аэропорту, или не лететь вместе с ним. Единственный вариант — если чемодан мягкий, то втащить из него какие-то вещи, надеть их на себя или распихать по карманам своей одежды и попытаться поместить в рамку смятый до нужных размеров чемодан.
      Конечно, это всё страшилки, которые могут произойти, а могут и нет.. Но поскольку вероятность довольно высока, я предпочитаю предупреждать своих читателей и быть готовой сама.

  101. Ольга:

    Виктория, добрый день!
    Извините, что опять спрашиваю по поводу размеров, но хотелось бы уточнить. Сегодня купили 2 чемодана. И только после возвращения домой узнала из инета, как происходит процедура измерения (рамка). Ширина и толщина купленных чемоданов соответствует, ширина даже меньше 40 см. А вот высота чемоданов из-за колесиков и ножек (которые не учли) получается больше на 5-6 см. Получается, что в рамку пройдет спокойно, но будет выступать? Корпус чемоданов плотный, поэтому ужать сверху не получится. Столь ли критична такая разница??? Не заставят ли оформлять багаж??? Просто жалко потраченных денег… Большое спасибо за ответ )))

    • Здравствуйте, Ольга!
      Превышение размера чемодана по высоте — это самое нестрашное из того, что может быть, обычно на такие погрешности не обращают внимание. Однако человеческий фактор и правила всё равно никто не отменял. Если нарвётесь на суровых работников РайанЭйра, которые будут строго следить за соблюдением правил, тогда да, могут придраться. Тут уж только Вам решать, как быть. Я бы поехала с таким чемоданом, поскольку шансы «попасть» на таком превышении довольно малы, но надо понимать, что теоретически они всё же есть.

  102. ДАРЬЯ:

    Виктория, добрый день. Я примерно с аналогичным вопросом. У меня превышение по последнему габариту вместо 20 см — 25, как думаете, получится ли провезти как ручную кладь?

    • Здравствуйте, Дарья!
      Если превышены габариты ширины или толщины чемодана, то при попытке поместить его в измерительную рамку, он просто туда не поместится. Конечно, его могут и не попросить засунуть в рамку, но я бы не стала рисковать, особенно если чемодан жёсткий и его нельзя будет «ужать».

    • У RA теперь можно 2 ручных клади брать. Маленькую сумочку еще можно.
      Так что советую, переложить лишнее туда.

  103. Нужно ли детям иметь одельний паспорт- єсли они не граждани ЄС? Могут ли бить в паспорте матери? Для ЕС граждан з 2012 все дети должи иметь свой
    Спасибо!

    • Здравствуйте, Лера!
      Прошу прощения за запоздалый ответ, была в отъезде.
      вы всё верно написали — с отдельным паспортом обязаны путешествовать только дети, являющиеся гражданами ЕС. Вот выдержка с сайта авиакомпании:

      Children added to a Parents/Guardians Passport – EU/EEA Nationals (except UK and Ireland passport holders) — From 26th June 2012 children should have their own Passport when travelling (one person per passport). From this date onwards existing entries of children in their parents passports are no longer valid. The passport is only valid for its holder and any child added to the document MUST hold their own passport. Please refer to your passport issuing office for further details.

      Правда, бывали проблемы и с российскими детьми, хотя их не имеют права трогать, ведь на них правило не распространяется. Но на всякий случай всё же рекомендуется или сделать ребёнку свой паспорт, или хотя бы возить с собой распечатанные правила авиакомпании (конкретно тот пункт, который я привела выше).

  104. Илья:

    Добрый вечер!Лечу из Лаппеенранты в Дюссельдорф с французской визой!Могут ли возникнуть какие-то проблемы на Visa Check в аэропорту Лаппеенранты?

    • Здравствуйте, Илья!
      Прошу прощения за запоздалый ответ, была в отъезде.
      Какие же проблемы могут возникнуть, если у Вас есть шенгенская виза и она действующая? Всё должно быть в порядке.

  105. Анна:

    Виктория! Помогите разобраться, пожалуйста:

    1. При покупке билетов я вроде вводила данные паспортов (я, муж, ребенок 3г). Где-то вы писали что такого быть не может, что только при регистрации. Но на тот момент регистрация еще не была открыта. Что это?

    2. Не могу зайти в личный кабинет на сайте Ryanair, хотя вроде регистрировалась при покупке, пишет неверный пароль или мейл (но я все вводу верно).,сделала запрос на получение нового пароля на почту ( forget your password) — ничего не пришло за 3 дня, на сайт по прежнему не зайти в кабинет. Как мне теперь зарегистрироваться онлайн? Что и где вводить не из своего личного кабинета и можно ли так? Покупка была сделана одновременно на меня, мужа и дочь 3х лет.

    3. У нас не будет багажа, только ручная кладь по нормативам и складная коляска. Мы не граждане ЕС. Так и не поняла, где поставить этот штамп для не граждан ЕС — имеется ввиду стойка регистрации, к которой ты подходишь, как только заходишь в аэропорт и смотришь ее номер на табло?

    • Здравствуйте, Анна!
      Отвечаю на все вопросы по порядку…

      1) При покупке билетов РайанЭйр не требует паспортных данных, только имя, фамилию и категорию пассажира (взрослый, ребёнок, младенец до 3 лет).

      2) Попробуйте зайти не в личный кабинет, а просто в своё бронирование через Manage my booking — View my booking и далее выбрав пункт «View Itinerary / Resend Confirmation Email / Update Email Address». Там можно просмотреть свою бронь, попросить снова выслать ее подтверждение на емейл или скорректировать емейл. Если у Вас получится зайти в само бронирование, значит, с ним всё в порядке. А регистрироваться на рейс можно не из личного кабинета, а просто выбрав пункт Online Check-In. Если же зайти в бронирование не получится, то проверьте, что оно действительно свершилось, проверив баланс на банк.карте. Также можно обратиться к представителям авиакомпании и попросить их прояснить ситуацию.

      3) Вы всё верно поняли, стандартная стойка регистрации — это и есть та стойка, где проставляют штамп на посадочные талоны. Только в некоторых аэропортах это делают в отдельном окошке. На моей памяти такое было только в Жироне, но лучше уточните сразу у людей, которые стоят в очереди на стойку регистрации.

  106. Анна:

    И еще — посадочные талоны высылаются на мейл? Откуда их распечатывать? И модно это сделать не сразу?

  107. Анна:

    Виктория! Низкий Вам поклон за Ваш блог и Ваши ответы!)

    Подскажите, еще вот что. Коляска-трость складная (примерно 4,5 -5кг) для ребенка 3, 5 лет — можно ее провести бесплатно ручной кладью — т.е. попросить оставить до трапа самолета (как мы обычно делаем)? Будем ли мы вынуждены за нее заплатить как за багаж или это бесплатно и считается как ручная кладь? И можно вообще так сделать? Однозначного ответа у вас в блоге не нашла по этому поводу.

    • Здравствуйте, Анна!
      Прошу прощения за запоздалый ответ, была в отъезде…
      Благодарю за приятные слова в адрес моего блога. Кстати, благодарности можно выразить и другими способами, об этом я писала вот тут: http://crazy-traveller.ru/thanks/

      Что касается Вашего вопроса.. Однозначного ответа о коляске для детей старше 2х лет нет и на сайте РайанЭйра, однако судя по всему, такие коляски всё же можно провозить бесплатно. РайанЭйр пишет о бесплатном провозе складных колясок для детей (без уточнения возраста), да и практика пассажиров показывает, что даже относительно взрослых малышей пропускают в колясках и плату за это не берут. А вот на счёт того, разрешат ли оставить коляску до входа в самолёт или заберут её на стойке сдачи багажа — это уже зависит не от авиакомпании, а от аэропорта. обычно разрешают оставить до подъема по трапу, но могут поступить иначе.

  108. Анна:

    Спасибо! Подскажите еще, пожалуйста! Можно ли провозить ручной кладью зубную пасту, дезинфицирующую жидкость для обработки рук ребенку, миниатюры крема и Геля для душа данной авиакомпанией?

  109. Степан:

    Если требуется виза, ее должны иметь все пассажиры, включая детей. Детская виза должна содержать имя взрослого сопровождающего.

    Но в шенгенской визе не предусмотрено место для имени сопровождающего.
    Это правило не устарело?

    Спасибо.

  110. Юлия:

    Виктория, добрый вечер. Спасибо за «летную» науку)) Большой труд.

    Летим группой детей и родителей на музыкальный фестиваль из Вильнюса в Барселону. Везем с собой 2 гитары. Конечно, про сдачу в багаж инструментов речи не идет, т.к. в случае повреждения сорвется выступление детей. Как нам лучше поступить? Как оформить их, чтобы взять с собой в салон. И можем ли мы провезти 2 гитары, упакованные как одна, на одном месте (если надо покупать отдельный билет).
    Очень нужна ваша помощь.
    И еще вопрос. Вроде пошла информация о том, что с 2015 года в ЕС разрешат провоз музыкальных инструментов в качестве ручной клади. Мы лети 3 января 2015 года))) Может уже можно будет этим воспользоваться?
    С уважением,
    Юлия.

    • Здравствуйте, Юлия!
      Провести гитары в салоне самолёта можно только в том случае, если для них Вы оплатите так называемое «дополнительное место» (extra seat). Делается это следующим образом. При покупке обычного билета нужно задать на одного пассажира больше, а затем вместо фамилии написать «ITEM SEAT», а вместо имени — «EXTRA». Таким образом в брони окажется пассажир с именем EXTRA ITEM SEAT, на которого при регистрации не нужно будет вводить никаких данных, но зарегистрировать EXTRA ITEM SEAT нужно будет обязательно вместе с хозяином гитары.

      По поводу перевозки двух гитар вместе я не могу сказать, рекомендую уточнить этот момент в представительстве авиакомпании. Если разрешат провоз двух гитар как одного музыкального инструмента, обязательно запишите дату-время звонка и ФИО оператора колл-центра (если будете звонить), либо распечатайте письменный ответ, который Вам придёт. Это нужно на случай возможных проблем в аэропорту, если вдруг выяснится, что две гитары на одном месте лететь не могут.

      По поводу постановления ЕС о перевозке музыкальных инструментов я ничего не могу сказать. Очень часто законы, о которых «прошла информация», принимаются и вступают в силу аж через несколько лет после того, как мы о них слышим. Я сейчас Вам привела конкретную информацию с сайта перевозчика, то есть это те правила, которые действуют. Рекомендую ориентироваться на них. Кстати, если что, вот ссылка на английский оригинал: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations-cabinbaggage/

  111. Ирина:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста насчет свое еды в самолетах Ренеир! Я читала на их сайте что в принципе еду не запрещают провозить, конечно без бутылей воды, и особо пахнущих продуктов))) А что насчет их количества? Еду при проверке багажа они будут осматривать тщательно, заставлять ее есть?)))) Если я возьму питьевую воду в оригинальной упаковке в 100 мл — ее пропустят? Спасибо!

  112. oksana:

    Здравствуйте! С основной сумкой все понятно — вес и параметры. А как быть с дополнительной сумочкой 35Х20Х20? Она тоже взвешивается? Какой ее допустимый вес?

  113. Аля:

    Виктория добрый вечер спасибо за ваш блог и за вашу помощь.У меня такой вопрос в конце мая лечу в Бергамо,где ставят штамп в паспорте не резидентам в Бергамо на обратном пути.Прямо на стойке или где то рядом в окошке.?В Жероне было окно рядом со стойкой.

    • Виктория, блогоавтор:

      Здравствуйте, Аля!
      Спасибо за приятные слова в адрес моего блога.
      Что касается Вашего вопроса… Сперва уточню, что под резидентами Бергамо Вы, вероятно, подразумевали резидентов Евросоюза, потому что именно эта категория пассажиров имеет право обходить паспортно-визовую проверку РайанЭйра. В аэропорту Бергамо нерезиденты Евросоюза могут поставить штамп на соседней стойке, которая работает рядом со стойкой регистрации. Обычно там написано что-то вроде «Passport/Visa check»

  114. Спасибо все понятно.

  115. Алинка:

    Здравствуйте, Виктория!
    Лечу 11 августа из аэропорта Модлин в Рим (Чиампино) и обратно из Милан в все тот же Модлин в Варшаве 21 августа, подскажите пожалуйста, когда можно будет зачекить билеты, если покупали только ручную кладь по норме без приоритета места, и могут ли посадить рядом по чудному стечению обстоятельств даже несмотря на то, что не покупали билеты рядом)

    • Здравствуйте, Алинка!
      По поводу прохождения он-лайн регистрации я подробно писала вот здесь: http://crazy-traveller.ru/2011/05/31/ryanair_questions2/#11
      Что касается рассадки пассажиров, то обычно места по билетам, купленным одной бронью, выдаются также рядом. Однако если Вы затянете с прохождением регистрации на рейс, то свободных соседних мест может не остаться и Вас с попутчиками рассадят по разным «углам» самолёта. Так что рекомендую делать чек-ин как только он станет возможным.

  116. Александра:

    Здравствуйте, Виктория. Очень полезный блог, большое спасибо за него.
    Рэйнэйром не летала ни разу, но на самом деле уже прокляла все на свете, что с ними связалась. С Норвегами никаких проблем вообще не было: посадочный можно бесплатно распечатать в аэропорту в автомате, ручную кладь ни в какие рамки не пихают, места выбираешь бесплатно сам…. Ну не суть.
    Более того, из-за скачков евро цены на аэрофлоте сейчас ниже, чем я покупала рэйнэйр в феврале, если к билетам на рэйнэйр еще приплюсовать автобус до Риги, ночевку в Риге и Бергамо и прочее ((( Ну тоже не суть. #даялох #скупойплатитдважды
    Вопросов несколько.
    1) Про визу. Я наверно что-то не понимаю. Я въезжаю в Евросоюз через Прибалтику и штамп в паспорт мне ставят при пересечении границы в условной Нарве.
    О каких еще визачеках идет речь, если я лечу ВНУТРИ евросоюза Рига-Милан, а потом Милан-Катания? Мне что — в каждом аэропорту будут штамп ставить и проверять визы?
    2) Про багаж. На сайте рэйнэйра написано что-то про детский багаж за 10 евро. Что это за заверь? С нами будет ребенок 11 лет. Мы планируем купить одно багажное место на всех. Получается, что я могу заплатить не 20 евро за багаж на взрослого, а 10, оформив чемодан на ребенка?
    3) Рейсы рэйнэйр со стыковкой Палермо-Бергамо-Рига. Стыковка ночная. Условно прилетаем в 12 ночи в Бергамо, вылетаем в 7 утра. Багаж нам придется получать в Бергамо или он остается в аэропорту на ночь?
    4) посадочный обязательно ПЕЧАТАТЬ или можно с мобильника показать? Просто не представляю где на Сицилии можно будет что-то распечатать (живем не в отеле).
    Извините за «многобукв».

    • Здравствуйте, Александра!
      Не переживайте так сильно и заранее. РайанЭйр совсем не так страшен, как его малюют. Нужно лишь соблюдать установленные правила и всё будет хорошо. А скачки евро — это уж совсем не вина авиакомпании, но не буду тут указывать виновных, не хочу о политике. Давайте лучше отвечу на Ваши вопросы! По порядку..

      1) По поводу визы — в пассажирской авиации существует такое правило, по которому авиакомпания обязана проверять визы пассажиров, летящих в другую страну. Если же потом с визой вдруг что-то окажется не в порядке, то авиакомпания ЗА СВОЙ СЧЁТ обязана вернуть пассажира туда, откуда она его привезла, плюс уплатить штраф за нарушение правил. Понятно, что внутри Шенгена паспортных контролей нет, но в принципе при въезде в страну визу всё равно проверить могут (например, такое случается в Швейцарии и Австрии при путешествиях на авто). Ещё бывают такие шенгенские визы, которые позволяют находиться лишь в одной стране (это называется национальная виза), в соседние страны по ней формально выезжать запрещено, фактически — можно, но если поймают — будут проблемы. В общем, РайанЭйр решил стопроцентно обезопасить себя от таких заморочек и теперь просто проверяет ВСЕХ неевропейцев, которым при нахождении в Шенгене нужна виза.

      2) Под «детским багажом» Вы, вероятно, подразумеваете «Infant/Child Equipment», однако это не детский, а младенческий багаж (сидение для авто и т.п.), так что к ребёнку 11 лет это совсем не применимо.

      3) Поскольку РайнЭйр — бюджетная авиакомпания, летающая по принципу point-to-point, официально у них нет стыковочных рейсов, соответственно, нет и переброски багажа между рейсами. Вам нужно будет получить и заново сдать свой багаж на пересадке в Бергамо.

      4) В данный момент посадка в самолёт по «мобильному» посадочному талону возможна только для пассажиров с европейским гражданством, на сайте об этом вот так написано:
      Mobile boarding passes are available to EU/EEA Nationals.
      ссылка: https://www.ryanair.com/en/questions/who-can-avail-of-a-mobile-boarding-pass/
      Если Вы живёте не в отеле, а снимаете жильё у местных, можете их попросить о помощи, думаю, сицилийцы не откажут) В крайнем случае обратитесь в местное турист.инфо (лучше сделать это в крупном городе вроде Палермо или Катании). На самый крайний случай всегда есть интернет-кафе, где талон можно будет распечатать за пару евро (а если мило улыбнуться и прийти туда без мужа, то и вовсе можно бесплатно).

      Надеюсь, мне удалось ответить на Ваши вопросы и успокоить Вас!

  117. Елена:

    Здравствуйте, Виктория!
    На обратном пути может не получиться распечатать посадочный талон.
    Примут ли электронную версию на ноутбуке или телефоне?

    • Здравствуйте, Елена!
      Как раз ответила на Ваш вопрос комментарием выше, дублирую:

      В данный момент посадка в самолёт по «мобильному» посадочному талону возможна только для пассажиров с европейским гражданством, на сайте об этом вот так написано:
      Mobile boarding passes are available to EU/EEA Nationals.
      ссылка: https://www.ryanair.com/en/questions/who-can-avail-of-a-mobile-boarding-pass/
      Распечатать посадочный талон можно в отеле, где Вы будете жить, у владельца жилья, если будете снимать у «частника», в крайнем случае обратитесь в местное турист.инфо или интернет-кафе.

  118. Луиза:

    Здравствуйте, Виктория!
    Очень нужна Ваша помощь. Мы летим 16 июня из Рима в Палермо. За неделю до вылета прислали сообщение, что изменен аэропорт вылета (вместо Фьюмичино стал Чампино). Я оформила трансфер (как было предложено на сайте) с центра Рима до Чампино. Но сообщения на почту о подтверждении мне не прислали. И я теперь не знаю где мне искать этот центр Рима((( На вопрос по эл.почте мне тоже не ответили. И как вообще добраться до Чампино. Волнуюсь, т.к. города не знаю, языка тоже и у меня маленький ребенок. Буду очень рада, если сможете помочь:)))

    • Здравствуйте, Луиза!
      Я не совсем поняла, как связаны между собой замена аэропорта и трансфер, но отвечу пока на вопросы о трансфере.
      Прежде всего, нужно сказать, что сама авиакомпания Райанэйр трансферами не занимается, она их только перепродаёт. Соответственно, все вопросы нужно направлять в компанию-перевозчик. В Вашем случае это Autostradale.
      Насколько мне известно, все трансферы в аэропорты в Риме отправляются от центрального вокзала Термини (ROME STAZIONE TERMINI — Via Marsala, 5), но я всё-таки рекомендую Вам уточнить эту информацию на сайте перевозчика, а при возможности ещё и заранее рассмотреть место отправления, найти автобусы этой компании (ибо их там очень много разных), чтобы уже в аэропорт ехать спокойно.
      Что касается «города не знаю», если Вы напишете, из какой точки Рима поедете в аэропорт, постараюсь объяснить Вам, как добраться до вокзала Термини.

  119. Луиза:

    Здравствуйте, Виктория! Спасибо за ответ, хоть я его увидела уже после перелета. Так получилось, что мы доехали на такси из Фьюмичина до Чампино, взяли 75 евро (просили 90). Просто с маленьким ребенком, чемоданами и вторыми сутками дороги мы вымотались и решили не экспериментировать.
    Кстати , Райнэйр направили мне ответ, что бы я туда-то позвонила и выяснила где мой трансфер. Я им написала (звонить не могу без английского), они меня опять послали куда-то. Вобщем, подарила я 20 евро кому-то((
    Для интереса расскажу о Райнэйр в Чампино. В салон взяла чемодан (большой все же сдала в багаж при он-лайн регистрации за 15 евро), дома все тряслась за см, т.к. чуть больше нормы был. Но никто ни у кого ничего не проверял, не замерял, не взвешивал, не считал. Народ заходил и с 3-мя сумками. Видимо внутренние рейсы, такой как наш (Рим-Палермо) не трясут. Коляску-трость без проблем взяли.

    • Здравствуйте, Луиза!
      Прошу прощения за задержки с ответами, очень много работы и вопросов в блоге, не успеваю отвечать оперативно.
      Как я уже писала выше, РайанЭйр не предоставляет услугу трансфера, а только продаёт её на своём сайте. Сам же трансфер выполняется местной транспортной компанией, вероятно, к ней Вас и отправляли. Думаю, в трансферную компанию можно было бы написать по емейлу, взяв его с сайта перевозчика.
      Что касается проверок в аэропорту, то по этому поводу я всегда говорю — человеческий фактор. Вас могут не трясти, ещё десятки человек не трясти, а потом вдруг решат проверить — в взвесят ручную кладь, и в рамку попросят поместить, да и количество вещей пересчитают. Поэтому лучше всё-таки быть законопослушным пассажиром и не рисковать. Либо (как я обычно делаю) рисковать, имея при себе «план В» на случай тщательных проверок. Что и Вам рекомендую при дальнейших путешествиях!

  120. Луиза:

    Да, хотела пояснить причем здесь смена аэропорта. У меня длительный перелет был: Санкт-Петербург — Москва — Рим — Палермо, причем в Москве пришлось ночь сидеть. И потому обидно было, когда объявили, что вылет в Палермо перенесен из Фьюмичино, т.к. из Москвы-то мы прилетали во Фьюмичино.
    Но все уже забылось. Сейчас мы благополучно отдыхаем в Термини Имерезе (это недалеко от Палермо).

    • Луиза, к сожалению, при самостоятельной стыковке рейсов РайанЭйра между собой либо с другими авиакомпаниями не всегда всё проходит гладко. Нужно просто быть к этому готовым и, как я говорила выше, иметь «план В» на всякий случай. Но самое главное, что сейчас все проблемы позади. Хорошего Вам отдыха! (по-доброму Вам завидую)))

  121. НАДЕЖДА:

    Здравствуйте, Виктория!
    Спасибо за Ваш труд. Много полезного для самостоятельных путешественников.
    Очень нужна ваша помощь. В сентябре у меня очередное путешествие. Лечу с Ryanair из Барселоны в Милан. Билеты брала без покупки места, значит онлайн-регистрацию могу пройти только за 7 дней до полёта. Но в это время я буду находиться уже в Европе, а в поездки я беру лишь простенький мобильник и Интернетом не пользуюсь. Как же быть теперь? Заранее благодарю за ответ!

    • Здравствуйте, Надежда!
      Благодарю за приятные слова в адрес моего творчества)
      Что касается регистрации на обратный рейс, то это можно сделать на ресепшене в отеле, где Вы будете жить, или попросив помощи у собственника жилья, если собираетесь остановиться в частном секторе. Также многие путешественники пользуются услугами местных интернет-кафе. А ещё можно попытать удачу в туристических бюро, где дают информацию о городе и стране.

  122. Kira:

    Огромное спасибо. С помощью статьи купила билеты Афины-Чанья, так как психовала и не мола полностью понять, что хотят все эти дурацкие таблички. Огромное спасибо за инфу по чекину и такие простые наглядные пояснения.

    • Здравствуйте, Кира!
      Спасибо за приятные слова в адрес моего блога. Кстати, сказать «спасибо» за него можно не только словами, но ещё и вот так: http://crazy-traveller.ru/thanks/

      • Kira:

        Так и сделала. Благодаря Вам сохранила кучу нервов и денег. Вопрос можно? Если рейс внутренний, то паспортный контроль внутри страны проходить не придется?

        • Здравствуйте, Кира!
          Благодарю Вас за необычную благодарность! Признаюсь, такое происходит довольно редко, поэтому я даже удивилась) И обычно я не знаю, кто делает перевод, поэтому сейчас особенно радостно, что знаю отправителя и могу лично поблагодарить! Спасибо!

          Что касается вопроса о паспортном контроле, то его не будет, но регистрацию на рейс с предъявлением паспорта, конечно, нужно пройти.

  123. Евгений:

    Доброго времени суток! Подскажите , на ребенка 3 года сколько багажа можно брать? Спасибо.

  124. Аля:

    Виктория здравствуйте вылетаем 7 октября из бергамо,есть ли там магазин дюти фри не помню.Разрешат ли провезти алкоголь для меня до сих пор не ясно.В упаковке магазина.Спасибо

    • Здравствуйте, Аля!
      Начну с того, что магазины Дьюти Фри (то есть свободные от налогов) в принципе не должны находиться в зоне вылета из одной шенгенской страны в другую, так как между этими странами нет границ. Посему в аэропорту Бергамо на вылетах в Финляндию/Эстонию магазины есть, но они не Дьюти Фри.
      Что касается провоза алкоголя, как и любой другой жидкости из магазина, находящегося в зоне ПОСЛЕ контроля безопасности, то это всё провозить можно, но помните о правилах РайанЭйра — два места ручной клади установленных размеров. То есть покупки из магазина не должны стать третьей сумкой у Вас в руках.

      • Аля:

        Спасибо большое Виктория за оперативность.Теперь мне все понятно.

        • Аля:

          Виктория ,добрый день упустила самое главное.Можно ли провозить еду на борту самолета рэнэйр,не для того чтобы сэкономить .У нас длинный переезд прилетаем в Милан а оттуда сразу на поезд до Рима.А это 7 часов вдороге и небудет времени перекусить в Милане.И может знаеете в поездах интерсити есть ли кафе?Где то читала что стюарты возят тележки с напитками булочками.Нам это маловато.С нами едет большой мужчина которому желательно хорошо поесть.Спасибо.

          • Аля, здравствуйте ещё раз!
            Запрета на провоз продуктов питания в салоне самолёта нет, однако стоит помнить об ограничениях по провозу жидкостей и потому не везти с собой суп, соус и прочие продукты в жидком виде.
            Что касается буфета в итальянском поезде Интерсити, то я такого не припомню. Однако уточните, пожалуйста, Вы поедете из Милана в Рим именно на Интерсити или на одной из Стрел (Frecce)?

  125. Илона:

    Здравствуйте, Виктория!
    Подскажите пожалуйста, информация, которая приходит на Е-Mail при бронировании билетов, это и есть посадочный талон? Дело в том, что билеты на самолет Варшава — Болонья бронировал гражданин Италии, мне по почте пришло лишь подтверждение на моё имя с датой и временем вылета и прибытия самолета. Он уверяет, что ничего распечатывать не нужно, можно ехать так. Так ли это? Не хотелось бы попасть в неприятную ситуацию в чужой стране. Заранее благодарю за ответ!

  126. Мария:

    Добрый день, Виктория!
    У меня вопрос: чемодан по размерам подходит, но из-за колес нижняя часть по размеру больше на 6 см. Можно чемодан перевернуть другой стороной или откручивать колеса?
    Спасибо

  127. Елена:

    Добрый день! Ваши статьи — просто на вес золота))
    Спасибо, что пишите так подробно для нас, начинающих туристов.
    Прочитав всего пару статей, я уже по средним подсчетам съэкономила 50 евро на штрафах.
    У меня осталось несколько вопросов, пжл, хелп ми)
    1) хочу лететь ренэиром в барселону. будем докупать 1 багаж на двоих.
    как зарегистрироваться багаж? тоже он-лайн? нужно ли на него крепить багажные талоны? или как это происходит, чтобы он не потерялся? ли на него уже что-то крепят в аэропорту?
    2) в первый раз из вашей статьи узнала, что ручная кладь — по сути можно 2 шт. (на сайте ренэира этой информации не нашла). по состоянию на 2016 это актуально?

    спасибо

    • Здравствуйте, Елена!
      Благодарю Вас за приятные слова в адрес моего блога!
      Что касается Ваших вопросов, то вот ответы..

      1) Багаж регистрируют в аэропорту, это происходит или на той же стойке, где проверят Ваши паспорта и визы, или на соседней стойке, Вы увидите. Багажные бирки клеят там же, так что ничего потеряться не должно, но на всякий случай советую сохранять посадочный талон и багажную бирку, которую на него наклеят, до момента получения багажа.

      2) О том, что ручная кладь может состоять из двух сумок написано не только у меня в блоге, но и на сайте авиакомпании, вот цитата из правил Ryanair:
      «8.7.1 You may carry one cabin bag per passenger weighing up to 10kg with maximum dimensions of 55cm x 40cm x 20cm, plus 1 small bag up to 35 x 20 x 20 cms.»

      Если мои статьи и советы действительно помогли Вам подготовиться к поездке и даже сэкономить, Вы можете сказать «спасибо» моему блогу не только словами, но ещё и вот так: http://crazy-traveller.ru/thanks/.

  128. Дарья:

    Виктория,а как проходит процедура проверки- виза чек? что-то спрашивают,как на границе с шенген зоной или уже проще ведь печать вьезда стоит?

  129. Дарья:

    Спасибо за Ваши статьи и то,что отвечаете на все вопросы. Успехов Вам!

    • Дарья, благодарю за приятные слова в адрес моего блога. Если он действительно помог Вам в организации поездки, буду рада, если расскажете о нём своим друзьям в социальных сетях. Удачных путешествий!

  130. Михаил:

    Совет по изображению беременности при прохождении контроля просто смешон. Все авиакомпании при очевидных признаках беременности на большом сроке требуют справку, что срок у вас менее 36 недель и справку от врача, что он разрешает такой полет. При отсутствии справки на рейс просто не посадят.

    • Здравствуйте, Михаил!
      Я рада, что моя статья Вас повеселила)) А если серьёзно, то такую справку, полагаю, требуют не на посадке, а при регистрации на рейс, потому что вряд ли в планы авиакомпании входят задержки при посадке и чтение каких-то там справок (а в случае с отсутствием справки, ещё и ругань с нерадивым пассажиром). Кроме того, если говорить не только о РайанЭйре, то некоторые авиакомпании допускают беременных на борт только с согласия мед.службы аэропорта, которую вряд ли будут приглашать к гейту для осмотра пассажирки. Кроме того, никто не запрещает разоблачиться самостоятельно, расстегнув куртку и показав истинную причину «беременности», и проблем в такой ситуации возникнуть не должно, ведь не запрещают же надеть на себя при посадке две пары джинсов или пальто поверх тёплой куртки)))

  131. настя:

    У меня ручная кладь. Можно ли ещё взять дамскую сумку? Или это считается вместе, как единый багаж?

  132. настя:

    Здраствуйте? Сколько будет стоять 15 кг? Если у меня ручная кладь и не как немогу вместится в 10кг. Самалёт уже завтра. Можно как-то в интернете исправиь и сделать то, что будет багаж?

    • Настя, здравствуйте ещё раз!
      Если не вместиться в 10 кг ручной клади, но лишний объём и перевес не критичный (+3-5 кг) и нет запрещённых к провозу в салоне самолёта вещей, то всё решаемо большой дамской сумкой или пакетом. Если же нужно именно докупить багаж, то это можно сделать на сайте авиакомпании, зайдя в своё бронирование. 15 кг при завтрашнем рейсе будут ещё тарифицироваться по расценкам низкого сезона (From 05/01/16 — To 19/03/16) и стоимость составит 20 евро, за исключением международных перелётов на и с Канарских островов (исключая внутренние перелёты по Испании), а также всех международных рейсов в и из Греции (опять же за исключением внутренних) — на таких рейсах 15 кг багажа стоит 25 евро.
      Подробнее о расценках Райанэйра можно узнать по ссылке: https://www.ryanair.com/gb/en/useful-info/help-centre/fees

  133. Ирина:

    здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть. билеты до Барселоны купила в октябре 2015 на май 2016 на 3-х человек ( я, муж и ребенок). у меня и ребенка виза была, а мужу в визе отказали. можно ли в этом случае вернуть деньги за авиабилеты ryanair ?

    • Здравствуйте, Ирина!
      К сожалению, вернуть деньги за билеты Райанэйр можно только при более страшных причинах отказа от поездки, об этом я писала вот тут: http://crazy-traveller.ru/2011/05/31/ryanair_questions2/#8

      Однако даже в таких ситуациях речь идёт о происшествии, случившемся не более, чем за 28 дней до поездки. В Вашем же случае возврат билетов невозможен, можно лишь перенести дату путешествия или сменить пассажира, правда, последнее будет стоит слишком дорого. Кроме того, у Вас ещё остаётся достаточно времени для оформления визы в консульстве другой страны Шенгена, если, конечно, отказ был получен не из-за проблем с законом.

  134. Ирина:

    здравствуйте, Виктория, спасибо за ответ. отказ в испанской визе был по п. 2, 3, 8, 9 (это непонятные цель поездки (хотя четко написано в анкете-туризм), условия пребывания (хотя документы на бронирование апартаментов в Барселоне, билеты Ryanair оплачены и были предоставлены распечатки из нета),гарантия возвращения в РБ (хотя предоставили копии документов на землю и копию стройпаспорта на дом). муж безработный, может в этом дело, но выписка из банка на 1850 евро предоставлена ( подали на апелляцию. ждем. но я читала, что если испанцы отказывают , то после апелляции можно повторно подать только через 3 месяца, а в другие посольства шенгена теперь бесполезно.

    • Здравствуйте, Ирина!
      Честно скажу, что не смогу ответить за испанцев, т.к. мало имела дела с их визами и требованиями, плюс (как я поняла) дело было не в России, а такие визовые истории совсем от меня далеки. По поводу «где-то читала» — не читайте, а запрашивайте только официальный ответ от консульства, через сколько можно будет податься на визу именно к ним, и обратитесь с тем же вопросом в другие консульства (например, Италии). Моим знакомым только что отказали итальянцы, следом за ними визу сделали немцы (хотя они известные вредины). Так что пробуйте!
      Что касается Райанэйра, могу лишь посоветовать перебронировать билеты на другие даты с относительно небольшой доплатой или поменять пассажира, но это будет уже дорого (иногда проще отказаться от полёта, чем так много переплачивать).

  135. Ирина:

    спасибо всем. будем ждать ответ на апелляцию…..

  136. Александра:

    Добрый день! Прошла регистрацию он лайн, распечатала посадочный и поняла, что не вводила паспорные данные! Система не запросили ( может я пропустила?). Вернуться на предыдущий шаг уже не могу. Что делать?

  137. Ирина:

    добрый день. может кому-нибудь будет интересен мой опыт в части получения испанской визы. после отказа генконсульства Испании в Москве в выдаче визы мужу (писала выше) составили сами апелляцию и отправили в консульство, прошло 5 дней и нам позвонили из визового центра — попросили подъехать забрать результат: это был конверт с ФИО мужа, в конверте текст на испанском, попросила перевести-отказали, просто сказали, что отказ в выдаче визы. Дома через Гугл перевела — и понимаю, что это решение НЕ ПО НАШЕЙ апелляции. Кошмар-просто перепутали. А мы уже уточняли инфу, как аннулировать бронь. Потом нашлась в консульстве наша апелляция-решение положительное-визу выдать )) вот опять отдали паспорт мужа-ждем визу. очень хочу верить, что ничего не перепутают…..

  138. Юлия:

    Здравствуйте. Виктория. Вот летим первый раз рунэир . распечатали посадочные, но так хочется убедиться что все правильно ввели. Но уже я понимю никак? верно?

    • Здравствуйте, Юлия!
      Посмотрите посадочный, чтобы в нём была вся информация, как указано в примере в моей инструкции. Что касается паспортных данных, то их проверить нельзя, но если у Вас есть серьёзные опасения, что Вы ошиблись, можете написать в авиакомпанию, указать все свои данные (не забыв номер брони) и попросить их проверить всё по базе данных.

  139. Юлия:

    Добрый день, Виктория!
    Подскажите пожалуйста, насколько критично превышение размера ручной клади на 2 см по одному из параметров? Собираюсь лететь лоукостером, есть маленькая сумка, в высоту и длину даже меньше см на 5, чем требуется, а вот в ширину (дно) не 20 см, а 22. Рамки в аэропорту четко на 20 см сделаны?

    • Здравствуйте, Юлия!
      Рамки в аэропорту железные и сделаны под конкретно допустимые размеры. Единственный вариант — сжать мягкую сумку так, чтобы она вошла в рамку, даже если её фактические размеры больше разрешённых.

  140. Мария:

    Здравствуйте, Виктория! огромное человеческое спасибо за ваш подробный блог)
    И вопрос, возможно глупый, но все же: если мы летим вдвоем, то ручная кладь на каждого своя, т.е. у меня 2 единицы и у спутника тоже 2 единицы, я правильно понимаю?

    • Здравствуйте, Мария!
      Да, Вы всё верно поняли, норма ручной клади указана ка КАЖДОГО пассажира.
      Благодарю Вас за приятные слова в адрес моего блога. Если он действительно помог Вам в организации поездки, буду рада, если расскажете о нём своим друзьям в социальных сетях. Удачных путешествий!

  141. Дмитрий:

    Здравствуйте,хотелось бы знать вот что.
    Купил билет из Вроцлава (Польша) в Милан (Италия),у меня есть польская студенческая виза,а вот итальянской нету.
    Следует ли опасаться того что меня банально не пропустят на контроле.
    Спасибо.

    • Здравствуйте, Дмитрий!
      Прошу прощения за запоздалый ответ, я была в путешествии без нормального доступа к интернету. Если вопрос ещё актуален, спешу на него ответить…
      Всё зависит от типа Вашей визы. Если виза национальная (кажется, это тип D), то у неё есть серьёзные ограничения на поездки в другие страны и, возможно, нужно получать отдельно итальянскую визу. Если же виза обычная шенгенская, тогда всё в порядке и можно ездить по всей территории Шенгена. Уточните этот момент в консульстве, где получали визу.

  142. vladi:

    Здравствуйте, Мария!
    как реально проверяется этот пункт?Due to cabin space limitations only 90 large cabin bags (55 x 40 x 20 cms) can be carried in the cabin, any remainder will be carried free of charge in the aircraft hold. Passengers who have purchased Priority Boarding will not be asked to place their cabin bag in the aircraft hold, unless necessary due to operational reasons.

    • Здравствуйте, Влади!
      Данный пункт проверяется просто — работникам аэропорта на посадке заранее известно, заполнен ли самолёт под завязку или нет. Поскольку авиакомпания бюджетная, то большинство пассажиров летит с чемоданами в ручной клади. Соответственно, можно примерно прикинуть, будут ли проблемы с размещением всех чемоданов на полках в салоне. Поэтому при посадке работники считают, сколько прошло пассажиров с чемоданами, и в какой-то момент начинают забирать крупногабаритную ручную кладь в багаж. Однако я не уверена, что такая схема работает всегда, потому что другой бюджетник Изиджет однажды забрал у меня чемодан, хотя я была в числе первых 15 пассажиров на посадке. Видимо, у них там была какая-то своя арифметика.

  143. vladi:

    Добрый день,Мария.
    спасибо за ответ.у нас тоже была такая же ситуация в Берлине и тоже с Изиджет,правда была русско-говорящая немка и я просто подумал,что она хотела нам помочь.у нас был реально больший вес и лишняя сумка,а на входе жесткий контроль.и еще один вопрос ,это написано на билете:
    CABIN BAG POLICY
    HOW TO AVOID A £50 CHARGE
    we will be checking bag sizes at departure gates only the first 90 wheelie bags are guaranteed to go in the overheads. lf you want to be certain your bag goes in the overhead you should add Priority Boarding

    • Здравствуйте ещё раз!
      Собственно, процитированный Вами абзац из билета и говорит о том, что в салон пропустят первые 90 сумок на колёсах (чемоданов), остальные бесплатно пойдут в багаж. Поэтому тем, кто хочет гарантированно пройти в салон со своей большой ручной кладью, стоит приобрести услугу Приоритетная посадка.
      п.с. меня зовут Виктория, а не Мария.

  144. Vladi:

    Виктория спасибо большое за разяснение.

  145. Елена:

    Здравствуйте, Виктория! У меня так получается, что у моей женской сумки края выше на 5 см, чем нужно. И они жесткие, т.е. не согнешь. По остальным габаритам она меньше, чем надо. Могут ли быть проблемы с этим. Ведь сумку я не буду запихивать в отделение над креслом, а она будет у меня в руках.

    • Елена:

      Если придется в рамку класть, может, она как-то боком наискось влезет? Или так нельзя?

      • Здравствуйте, Елена!
        Если дамская сумка поместится в рамку (не ту, что большая, а во вторую, маленькую), то всё будет в порядке. Как Вы там её разместите, авиакомпанию не волнует. Но вообще я никогда не видела, чтобы так измеряли дамские сумочки (если только они совсем не гигантские), рамкой чаще измеряют чемоданы.

  146. Вероника:

    Здраствуйте,подскажите по поводу параметров 55×40×20.Если будет сумка 50 см в длину,а не в высоту,и будет помещаться в рамку вертикальн- такой вариант пройдет?

  147. Карина:

    Здравствуйте, Виктория!
    Если параметры моего чемодана 55х38х22, то влезет ли он в рамку? Иными словами, насколько эта рамка точная?

  148. Георгий:

    Здравствуйте, Виктория. Скажите, если аэропорт вылета у нас Гданьск, т.е паспортный контроль мы пройдем на границе в Калининграде, нам все равно придется проходить паспортно-визовый контроль?

    • Здравствуйте, Георгий!
      Виза-паспорт чек у авиакомпании — это не то же самое, что паспортный контроль на границе. Перевозчик просто проверяет Ваши документы, как перед обычным вылетом делают обычные авиакомпании, печать в паспорт при этом не ставят.

      • Георгий:

        Спасибо. То есть мы должны будем каждый раз выйти из транзитной зоны в общий зал и практически пройти регистрацию на рейс?

        • Здравствуйте, Георгий!
          Транзитной зоны как таковой между внутришенгенскими рейсами нет, вероятно, Вы имеете в виду зал ожидания вылетов у гейтов. В таком случае да, Вам нужно будет выйти из зоны гейтов, подойти к стойке РайанЭйр на проверку документов, а затем снова пройти контроль безопасности (кстати, в Гданьске он довольно зверский) и уже идти на посадку. Стоит уточнить, что в последнее время появляются отзывы пассажиров, которые летали БЕЗ проверки паспорта и визы, поэтому в принципе можно попробовать повторить такой вариант, но на сайте авиакомпании по-прежнему написано, что все граждане не стран ЕС обязаны проходить такую проверку, поэтому я бы не советовала рисковать и идти на посадку без штампа на посадочном талоне.

  149. Георгий:

    «в салон пропустят первые 90 сумок на колёсах (чемоданов), остальные бесплатно пойдут в багаж. Поэтому тем, кто хочет гарантированно пройти в салон со своей большой ручной кладью, стоит приобрести услугу Приоритетная посадка.»
    Еще вопрос Виктория. Я выше процитировал Ваш ответ. Это положение касается именно чемоданов и сумок с колесами или любой ручной клади. Не хотелось бы искать потом свой багаж. А покупка приоритета как то сразу превращает полет в не бюджетный.)))

    • Процитированный ответ был всего лишь переводом фразы из правил Райанэйра, которую, в свою очередь, процитировала одна из моих читательниц.
      Я сейчас проверила актуальные правила, и там эта фраза звучит уже как «Due to cabin space limitations only 90 large cabin bags (55 x 40 x 20 cms) can be carried in the cabin.» То есть о колёсах уже речи нет, а только про первые 90 сумок, так что считать будут все большие ручные клади, которые по размерам похожи на 55 x 40 x 20 см, а значит, не поместятся под впереди стоящее сидение и должны будут занять место на верхних полках, размер которых ограничен.

  150. Гелргий:

    Спасибо Виктория. С Гданьска не летали, обычно с Варшавы. А тут дешевые билеты на глаза попались. Дешевле долететь до Варшавы чем всю ночь на машине гнать. Ну посмотрим, что за компания. В принципе правила в основном как т в других компаниях. Ну разве что регистрация платная. Просто строже подход к выполнению этих правил. Обратные билеты расречатаю лучше сразу за деньги. Дешевле будет, если на острове не найду где распечатать. Еще раз спасибо. Нюансы всякие потихоньку в голове укладываются

    • Здравствуйте, Георгий!
      Почему Вы говорите, что у РайанЭйра платная регистрация? Она бесплатная, но при выполнении определённых правил (самостоятельно, онлайн, за 4 дня до вылета, с распечаткой посадочного заранее). Что касается распечатки посадочных, то я не думаю, что это может стать проблемой. Обратитесь с такой просьбой на ресепшн отеля или владельцу арендуемого жилья, в местный туристичсекий офис или на крайний случай в интернет-кафе (это будет всяко дешевле, чем печатать у РайанЭйра).

  151. Елена:

    Здравствуйте, Виктория! У меня получается с собой ручная кладь, женская сумочка и хочу еще взять ноутбук. Возможно ли это? Если его взвешивать вместе с ручной кладью, то получится слишком тяжело. А если отдельно, то получится уже 3 сумки… Как быть? Спасибо за ответ!

    • Здравствуйте, Елена!
      Три сумки взять с собой нельзя. Могу лишь посоветовать положить ноутбук в чемодан (или основную ручную кладь), но тогда общий вес должен быть не более 10 кг. Либо ноутбук и дамскую сумку положить в один большой пакет и, если по размерам он пройдёт как вторая маленькая ручная кладь, тогда всё будет в порядке.

Оставить комментарий

XHTML: Вы можете использовать теги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>